Если в моём бизнесе провисает какое-то направление, в котором я не разбираюсь, то тут же нахожу лучшего спеца в этой теме и договариваюсь о встрече. Сейчас мне хватает и пары часов общения, чтобы вникнуть в тему, поверхностно её понять и уже начать что-то внедрять. Если требуется погрузиться ещё глубже — есть специализированные форумы, курсы, тренинги. И, конечного же, люди, с которыми можно встретиться.
Недавно передо мной стояла задача разработать партнёрскую программу для нашего продукта. И я пригласил не одного, а семерых экспертов по этому направлению. Каждый из них — один из лучших в стране, у каждого структуры насчитывают по 30–50 тыс. партнёров. И все они по очереди рассказывали мне о своём опыте, а я задавал вопросы. За два часа мы полностью закрыли тему, решив, нужно нам это или нет. Что такое партнёрская программа, реализуема ли она для нашего продукта и при каких условиях, каким путём лучше идти. Это было круто! Если бы я брал эту же информацию из книг, а потом пытался анализировать её сам, наверное, до сих пор бился бы над этим вопросом. Коммуникации — вот и весь секрет успеха!
Шесть лет назад я допустил огромную ошибку, ограничив себя в общении. Я добровольно перекрыл себе кислород. И даже когда встречался с новыми людьми, то отгораживался от дальнейшего общения — по сути, сам себе стрелял в ногу, раз за разом. Я боялся подойти и задать вопрос. Мне казалось, что это будет показателем моей глупости, признанием, что я чего-то не знаю или не понимаю.
Я много писал об этом в первой книге, когда говорил о необходимости впускать новых людей в свою жизнь. Это стало одним из самых главных принципов моего личностного роста. И в этой главе я хочу рассказать о том, какими инструментами пользуюсь. Я хочу представить вам новую ценность — коммуникацию. В первую очередь это умение довериться людям! То есть открыться перед ними. И признать: ты ещё в чём-то не разбираешься. Значит, тебе нужны те, кто помогут. И даже если они изначально не хотят с тобой общаться, нужно искать другой путь, чтобы всё-таки встретиться с нужными тебе людьми.
Я не бизнес-тренер и не пересказываю вещи, вычитанные в книгах. И не озвучиваю советы других людей. Исхожу только из своего опыта. Я расскажу о том, что проживал сам. Поделюсь историями, которые действительно очень многое поменяли во мне. Всё это — истории про людей.
Подводя итоги истории, описанной в первой главе, скажу, что там, в тайге, одним из мощных инсайтов стало то, что команда реально решает. Я говорил это и прежде, но, попав в дикую природу, осознал эту мысль с невероятной очевидностью. То, что мы выжили в тайге, выстояли, смогли пять дней что-то есть, где-то спать и быть в тонусе, — это только заслуга команды. Это общая цель, общий дух. Когда вы держитесь за руки и идёте вместе, то добиваетесь единого результата.
