После просмотра таких историй мне захотелось побывать в кофейне, попробовать популярную тогда матчу и главное — сравнить впечатления от онлайн и офлайн встречи с этим бизнесом.
Оказалось, что в зале очень уютно: мягкие кресла, чистые столы, необычные картины, приглушённый свет. Бариста — культурный и вежливый, а напиток — вкусный, как и обещала кофейня в Инстаграме.
Это тот случай, когда ожидание и реальность совпали.
А теперь сами ответьте на вопрос: стоит ли заморачиваться с контентом для бизнес аккаунта, если не смыслящий в матче человек решил поехать в другой город ради кофейни?
Более того, в следующий раз я привела туда своего молодого человека и отметила кофейню в своих сторис. То есть сделала бесплатную рекламу.
Второй аккаунт, который мне очень нравится — это свадебный салон. У них другая тематика и свой сюжет.
В блоге раскрывается история двух девушек, которые решили шить свадебные платья. У них даже сохранились фотографии их первого проданного изделия. За несколько лет они смогли так расширить свой бизнес, что открыли свадебные салоны в нескольких городах России и не собираются останавливаться.
Я бы назвала этот бизнес аккаунт экологичным. Там нет впаривания и агрессивной рекламы. Они просто занимаются любимым делом и хотят сделать невест счастливыми.
В сторис регулярно освещаются модные и устаревшие свадебные тенденции, романтические фильмы для влюблённых, идеи для фотосессий, проводятся игры, голосования и многое другое. Они не дают аудитории заскучать. В постах рассказывают реальные любовные истории своих клиенток. И это тоже вызывает бурю откликов и комментариев.
Мне ещё не довелось побывать в роли невесты, поэтому я не их клиент, но это пока. В будущем я с радостью обращусь в салон и посоветую платья знакомым девушкам.
Если вы ведёте страницу своего (или чужого) бизнеса, постарайтесь раскрыть его с разных сторон. Задайтесь вопросом, какой посыл вы хотите донести аудитории? Экологичен ли ваш бизнес? Вы хотите сделать клиентов счастливыми или вам “лишь бы продать”?
Когда вы действуете открыто и честно, то получаете одобрение и восторг в ответ. Поверьте, сейчас люди умеют выбирать то, что им по душе, дефицита в предложении нет, а вот спрос у нас на вес золота.
