Благодаря советскому психологу Л. Выготскому, который в своё время изменил представление всего мира о высших психических функциях, мы знаем о том, как устроена человеческая речь. Он говорил так: «Облака мыслей, гонимые ветрами мотивов, проливаются дождем слов».
Этой фразой выдающийся психолог дает нам возможность понять, что за нашими мыслями и словами находятся мотивы, которые и являются в этой структуре основой.
Мы слепо верим в то, что за каждым словом стоит нечто существующее в реальности, что совсем не так. Именно мотивы являются тем реальным, что стоит за словами. Грубо говоря, слова – это лишь сосуд, который заполнен нашими действительными желаниями. А речь – это не способ представления реальности, а инструмент для достижения целей.
Очень часто мы забываем о том, что за каждым словом у людей стоит разное значение. Каждый может представлять абсолютно разные картинки, в зависимости от того опыта, который пережил. Это значит, что когда мы начинаем говорить о дружбе, необходимо сначала изучить то, каким образом она представляется для другого человека. Если говорим о любви, нужно увидеть, что другой понимает под этим понятием.
Этим фундаментальным открытиям больше восьмидесяти лет, и тем не менее говорить о том, что мы хотя бы начали стараться осознавать и видеть, как устроено человеческое общение, не приходится. Нам по-прежнему присуще спорить, критиковать, обвинять других и дискутировать на «важные» темы. Мы, скорее, похожи на пчёл, которые создают шум, когда кто-то потревожил их улей, чем на людей, которые являются высшим венцом творения.
В любых человеческих отношениях мы неизбежно открываем для себя то, что правильная коммуникация – это основа. Если наше владение речью находится на самом низшем уровне, о прекрасных отношениях между людьми не может идти речи. Мы планируем, обсуждаем, просим о помощи, организовываем быт, подписываем договоры, поддерживаем, проявляем заботу почти всегда с использованием речи. Наши поступки могут быть благородны и правильны, но, когда наша речь будет грубее наших действий, мало кто сможет восхититься тем, какие мы герои. Более того, по моим личным наблюдениям, какие бы добрые и героические поступки не совершал человек, они незаметны окружающим до тех пор, пока он не научится сопровождать их правильными словами. Большинство людей по-прежнему настолько глупы, что искусное владение языком открывает практически все двери мира.
