Глава 7. Натали. Не только слова
В этой главе мы знакомимся с историей, ясно демонстрирующей, что общение – и в особенности с больным деменцией – в большой степени состоит из невербальных знаков и сигналов.
Чему нас учит эта история. В общении с больным не так важны ваши слова, как исходящие от вас чувства. Внимательно следите за собственным уровнем стресса и невербальными сигналами, которые вы посылаете.
Оценки и подходы. В вашей власти задавать эмоциональный тон каждого дня – поэтому так важно следить за тем, какие чувства вы демонстрируете в отношениях с вашим подопечным.
Глава 8. Прошлое, настоящее и будущее
История Вады – яркий пример того, как человек с деменцией застревает в негативных воспоминаниях и как эти воспоминания становятся частью его нынешней реальности.
Чему нас учит эта история. Иногда человек с деменцией увязает в памяти о болезненных для него событиях прошлого, но, если вы позволите ему поделиться своими воспоминаниями, благодаря вам он сможет двигаться дальше и разрешить былые конфликты.
Оценки и подходы. Помогите вашему близкому или клиенту доверять вам, создавайте атмосферу уважения, когда общаетесь с ним, поддерживайте его чувство собственного достоинства.
Глава 9. Джо. Почувствовать свою ценность
История Джо говорит об очень важной истине: каждому необходимо иметь цель и ощущать собственную ценность. Для того чтобы наладить отношения с близким или клиентом, страдающим деменцией, совершенно необходимо помочь ему утвердиться в сознании собственной значимости.
Чему нас учит эта история. Человек с деменцией будет возвращаться к воспоминаниям, воскрешающим в нем чувства радости, безопасности и собственной ценности.
Оценки и подходы. Используя метод положительного ответа, укрепляйте позитивные эмоции, которые больной черпает из своего прошлого, как если бы они были рождены настоящим.
Глава 10. Люси и Бетти. Мыслить нестандартно
В этой главе рассказываются две истории и на их примере объясняется понятие творческой интервенции – особого метода, позволяющего найти общий язык с больным деменцией в трудной ситуации.
Чему нас учит эта история. Деменция постепенно разрушает умственные способности человека. Глубокое понимание того, как это происходит, поможет вам реалистично представлять себе, какие задачи посильны для больного.
Оценки и подходы. Будьте терпеливы. Поддерживайте человека, страдающего деменцией, когда он старается делать что-нибудь, что еще в состоянии делать. Хвалите его за самые простые и незначительные достижения.
