Этикет с Анной Минаковой | страница 17
Офисный, или деловой, этикет достаточно строг. В том числе и в том, что касается ароматов. Первое и главное правило можно сформулировать так: ваш аромат не должен входить в помещение раньше вас. То есть подбирайте для офиса не слишком выраженные и тяжелые ароматы. Отдавайте предпочтение тем, которые принято называть свежими. Ну и никогда не освежайте аромат на рабочем месте, особенно если работаете в опенспейсе. Это не только правило хорошего тона, но и забота об окружающих, среди которых могут быть особо чувствительные к запахам и аллергики.
В прошлом году депутаты Партии брекзита решили устроить демарш в Европарламенте: как только заиграл гимн ЕС, они повернулись спиной к трибуне. Что ж, если говорить о хороших манерах, то они все лишь продемонстрировали свою невоспитанность.
Ты можешь разделять или не разделять идеалы и ценности, относиться хорошо или плохо к стране или организации, гимн которой исполняется, но уместно только молчание, если не исполняешь слова гимна.
Поговорим о рукопожатиях. Офисный этикет предполагает, что приветствовать коллег или партнеров стоит рукопожатием. С двойным покачиванием и достаточно крепким. Что важно, приветствие не зависит от пола. Совершенно одинаковое рукопожатие от вас ждут и коллеги-мужчины, и коллеги-женщины. Объятья и поцелуи — вариант более неформального приветствия для тех, с кем успели стать приятелями.
В офисе — конечно, если вы не сотрудник модного журнала или фэшн-бренда, ну или если речь не идет о неформальном общении с приятелями среди коллег, — воздержитесь от комплиментов по поводу одежды и внешнего вида. Если уж очень хочется сказать коллеге приятное, похвалите работу, ну или сделайте иной гендерно-нейтральный комплимент. Гендерную нейтральность стоит соблюдать и во время совещаний. Не стоит, например, вскакивать из-за стола на совещании и пододвигать стул даме, оставьте это для ресторанов.
СОБЛЮДАЙТЕ ДЕДЛАЙНЫ. ЕСЛИ ВЫ ОБЕЩАЛИ ПОСМОТРЕТЬ ПРЕЗЕНТАЦИЮ, УТВЕРДИТЬ МАКЕТ ИЛИ ПРИСЛАТЬ РАСЧЕТ В СРЕДУ ВЕЧЕРОМ, ТО СДЕЛАЙТЕ ЭТО НЕ ПОЗДНЕЕ ВЕЧЕРА СРЕДЫ. ЕСЛИ ОБСТОЯТЕЛЬСТВА НЕПРЕОДОЛИМОЙ СИЛЫ НЕ ДАЮТ ВАМ ВЫПОЛНИТЬ ОБЕЩАННОЕ, ИЗВИНИТЕСЬ, ПРЕДУПРЕДИТЕ О ЗАДЕРЖКЕ И ОБЪЯСНИТЕ ЕЕ ПРИЧИНУ. ТЕМ БОЛЕЕ НЕЭТИЧНО ПРИСЫЛАТЬ С ОПОЗДАНИЕМ ПРАВКИ, КОТОРЫЕ ДОЛЖНЫ БЫТЬ СРОЧНО ВНЕСЕНЫ.
Коворкинг — удобное пространство для тех, кому офис пока не по карману, но для работы и встреч нужно удобное, хорошо оборудованное пространство. Правила этикета в нем не сильно отличаются от правил работы в опенспейсе, но есть своя специфика, связанная прежде всего с тем, что это не работа одного офиса, это несколько офисов в одном пространстве. Не обращайтесь без крайней нужды к человеку в наушниках, сделайте так, чтобы ваши вещи не занимали слишком много места, а работая в группе, постарайтесь не шуметь. Ну и конечно, оставляйте после себя рабочее место чистым.
