Воспитание машин. Новая история разума | страница 19

Это не значит, что люди перестанут пользоваться материальными благами. Конечно, они все больше времени будут проводить в онлайне: работать в виртуальных офисах, посещать виртуальные музеи, общаться, развлекаться и зарабатывать в виртуальных игровых мирах. Молодежь уже проводит существенную часть своего времени в социальных сетях, а по мере созревания технологий виртуальной и дополненной реальности эта тенденция только усилится. Однако и в материальных товарах, и в услугах все возрастающую роль будет играть цифровая составляющая. Например, цена современных автомобилей, особенно класса люкс, все в большей степени определяется стоимостью цифровых компонентов и программных продуктов, а со временем практически все продукты и услуги будут насыщены электроникой и искусственным интеллектом.

Потенциальный массовый рынок роботов и искусственного интеллекта измеряется десятками триллионов долларов. По существу, речь идет о переформатировании всей экономики. Если индустриальная экономика была основана на массовом производстве типовых продуктов и услуг, то цифровая позволит организовать массовое производство кастомизированных товаров и услуг, ориентированных на индивидуальные потребности. В результате за счет резкого расширения товарной номенклатуры объем мирового рынка может вырасти в разы. Так, YouTube кардинально расширил разнообразие потребляемого видеоконтента. Вместо сотен кабельных каналов – миллионы пользовательских. В итоге молодежь отказывается от телевидения в пользу YouTube и стриминговых сервисов типа Netflix, где каждый может легко подобрать контент по своему вкусу. И так будет в каждом рыночном сегменте.

Уже сегодня мы наблюдаем рост глобальных платформ, обеспечивающих персонализированное потребление товаров и услуг за счет умных рекомендательных систем: Google и Facebook организуют персональную доставку информации и новостей, Amazon и eBay – продуктов и услуг, YouTube и Netflix – видеоконтента. И, как зародыши новой фазы, эти бизнесы растут на порядок быстрее остальной экономики: 25–50 % против 2–3 % (рис. 10).

Поскольку в основе всех этих платформ лежат технологии искусственного интеллекта, вложения в них растут опережающими темпами и измеряются десятками миллиардов долларов в год. Эта новая мировая «гонка за ИИ» обостряется тем, что в мире платформ действует принцип «победитель забирает все». Обществу не нужен второй Facebook и второй Google. Кто не успел – будет подбирать крохи в оставшихся нишевых сегментах рынка.