1. Мы можем спрашивать себя: «Для кого я сейчас стараюсь быть или выглядеть хорошим, частью какой группы являюсь, из каких побуждений действую?» Это поможет выбрать подходящий вариант поведения.
2. Иногда привычка быть хорошим мешает нашей или общей выгоде. Стоит рискнуть и оказаться не таким хорошим, чтобы получить больше или сделать вклад в общее дело.
3. Если в вас конфликтуют два понимания того, как быть хорошим, выбирайте более стратегическое – то, которое работает на более длительном отрезке времени. В долгосрочной перспективе честность обычно работает лучше, чем заметание сора под ковер.
4. Развивайте стыдоустойчивость. Постарайтесь снизить интенсивность переживаний в момент, когда вам очень стыдно. Вы можете попробовать подготовиться к стыду заранее, чтобы не «проваливаться сквозь землю». Говорите о своих переживаниях с теми, кто вас точно не осудит. Искренность лучше всего помогает смягчить стыд.
5. Научитесь ассертивности. Отстаивайте свои интересы, не уступайте, если не хотите. Быть хорошим необязательно значит быть паинькой!
6. Проверьте, действительно ли вы виноваты или ваше чувство вины преувеличено. Стоит отличать чей-то реальный дискомфорт или ущерб от ваших действий от собственного дискомфорта по поводу воображаемого чувства вины.
7. Намного легче, когда разные понимания «хорошего» не конфликтуют. Старайтесь жить и работать вместе с людьми, которые поддерживают ваши убеждения.
КЕЙС от участника нашего тренинга: честным быть выгодно!
Суть моей работы – продажи. Все свое рабочее время я рассказываю, как хорош наш продукт, как много проблем он решает, почему его обязательно надо купить. Сделка, о которой я собираюсь поведать, с самого начала выглядела странно. Началась она с телефонного звонка.
– Здравствуйте, мы хотим купить у вас оборудование…
Тут я должен сделать ремарку – это недешевое оборудование, специализированное. Обычно его долго обсуждают технически, технологически, финансово. Цикл сделки в среднем – месяцев шесть. А тут на тебе – хотим, и все!
– А как вы нас нашли? Почему именно это оборудование? – спрашиваю я.
– А мы тут каталоги посмотрели, сайт поизучали, да и рассказывали нам о вас.
– Хорошо, – говорю. – А что вы на нем собираетесь делать? Давайте я подъеду к вам на завод, посмотрю, поговорим, обсудим.
– Нет, – говорят, – не нужно.
Ну, не нужно так не нужно. Я стал забывать понемногу об этой истории. И вот проходит пара недель, и снова звонок.
