Я — CEO. Как построить карьеру, бизнес в 200 странах и прожить 30 000 дней счастливо | страница 5
Глава 1. Экспорт
В ноябре 2019 года российский офис eBay пригласил журналистов главных бизнес-изданий страны на пресс-завтрак. У нас были новости, о которых хотелось рассказать всему миру. Помню, как отметил свое внутреннее спокойствие — нечастый момент при общении с прессой. Больших тем для разговора было две. Во-первых, упрощение схемы возврата НДС для экспортеров: фактически ставка налога для них обнулилась. Во-вторых, результаты совместного исследования eBay и компании Data Insight: российский рынок розничного онлайн-экспорта в очередной раз вырос больше чем на 20 % в год — фантастический показатель на фоне других отраслей экономики. За три года его объем практически удвоился.
За цифрами (которыми, конечно, приятно было хвалиться) стоял гораздо более важный посыл. На наших глазах как будто сам собой сложился новый перспективный рынок — и он уже кормит огромное количество людей: малый и средний бизнес, самозанятых, частных лиц. На одной только площадке eBay за год прибавилось больше 5000 новых экспортеров из России, которые продают дизайнерскую одежду в США, автозапчасти в Европу, коллекционные марки и монеты в Азию… Это тысячи маленьких, но важных историй, тысячи людей, которые не побоялись ухватиться за новые возможности. Именно о них — и о том, как мы помогаем им зарабатывать на продажах своих товаров за рубеж, — мне хотелось рассказывать журналистам в тот день.
Больше не аукцион
«Погоди-ка!» — можешь сказать мне ты. Как связаны eBay и экспорт? И почему глава об экспорте в самом начале книги? Ведь всем известно, что eBay — это онлайн-аукцион, на котором можно купить какую-нибудь вещь из-за границы, если ее не нашлось в местных магазинах.
Не совсем так — а точнее, совсем не так. Когда я говорю с широкой аудиторией о компании, в которой работаю, то часто сталкиваюсь с одной и той же реакцией: для многих eBay по-прежнему выступает иллюстрацией к мему «Верните мне мой 2007-й». В представлении людей это одна из старейших компаний e-commerce, долгожительница Кремниевой долины, устроенная как огромная гаражная распродажа, где можно продать или купить то, что вам, может быть, и не нужно. Да, изначальный замысел бизнеса был именно таков: основатель eBay Пьер Омидьяр задумывал создать идеальную торговую площадку — рынок-утопию, где любой сможет заниматься интернет-торговлей эффективно и с минимумом усилий. Он написал код, придумал ввести модель аукционов, чтобы люди делали ставки, а их азарт подстегивал продажи. Но уже к концу 2000-х бизнес-модель компании начала радикально меняться.
