90 минут для каждого случая.
1. Брифинг от вас, вопросы группы (15 минут).
2. Групповая дискуссия в комнате без вас. Цель – достичь согласованной рекомендации и реализации (45 минут).
3. Групповая презентация для вас, ваш ответ (30 минут).
Живой пример: последующий коучинг-звонок
Недавно я провел такой разговор с руководителем, который рассматривал следующий шаг в своей карьере. Во время AMP он поработал над Живым примером со своими коллегами и пошел домой с новой информацией.
Дэвид рассчитывает перейти на должность квалификационного директора после десяти лет работы в качестве генерального директора национального автомобильного предприятия по оказанию помощи и услуг на дорогах. Он рассказал о своей работе, которая перевернула одно из подразделений его компании, не так хорошо справляющееся с работой. Это была задача для руководителя, которая поглотила все его время. Он думал, что бизнес находится в лучшем состоянии и ожидал его роста, но этого не произойдет, пока проблемы и возможности не будут лучше исследованы. Этот бизнес был частью их организации в течение 17 лет, но ему не уделялось должного внимания. «ИТ были в плохом состоянии. Финансы тоже… Мне пришлось с головой уйти в работу, чтобы вновь выстроить основу». Дэвиду пришлось изучить весь бизнес, а не только его стратегическую часть. В конце концов они были вынуждены списать значительную сумму денег, и потребовалось немало усилий, чтобы просто «дойти до того момента, чтобы задуматься о росте». Это дело было трудоемким для Дэвида и его команды. Как сказал он сам: «Это был каменистый путь». Но он объяснил: «Они поставили все на свои места, и команда менеджеров может вздохнуть и вернуться к работе после стольких усилий».
Возглавить весь этот процесс не было первоначальным выбором Дэвида, но это стало необходимо. Его попросили взять на себя ответственность, и он это сделал. Это пример скромной, целенаправленной настойчивости, которую можно наблюдать у успешных руководителей. Дэвид не ждал, что его похвалят, он с нетерпением ждал перехода к своим руководящим обязанностям. Ему также не терпелось поработать с сетевыми инфраструктурами, портативной электроникой и Интернетом вещей. Накануне своего 60-летия Дэвид ожидал следующего этапа своей карьеры и хотел, чтобы он включал в себя шанс развивать талант. Когда я встречаю руководителя без такой жажды, независимо от возраста или должности, это сразу видно. Упорство – это поведение лидера, которое достигает успеха и способствует психологической устойчивости.
