Биограф Джобса Уолтер Айзексон сказал: «Он не белый и пушистый… И не был лучшим менеджером в мире. На самом деле он, возможно, был хуже всех менеджеров на Земле».
А Янгу из Yahoo! пришлось расплачиваться за свою «хорошую» натуру.
В докладе 2008 года обсуждается будущее компании Yahoo!: «Новый генеральный директор – каким он должен быть? Он должен увольнять людей. А если точнее – принимать суровые решения, которые Джерри принимать не желает, поскольку слишком привязан к компании и слишком мягок нравом». Совет директоров снял Янга с поста в том же году, и Янг оставался ведущим сотрудником Yahoo! до 2012 года, пока не покинул компанию. Над ним смеялись за отказ от предложения компании Microsoft в 2008 году: компания желала приобрести Yahoo! за цену, на 62% превышающую ее рыночную стоимость.
В 2017 году оператор сотовой связи Verizon Wireless приобрел Yahoo! за 4,5 миллиарда долларов, что составляет 10% от суммы, предложенной компанией Microsoft девять лет назад, и 0,5% от рыночной цены корпорации Apple>[42].
По этой истории о двух основателях сложно судить, повлияло ли на развитие компаний Янга и Джобса то, что первый был слишком добрым, а второй – довольно злым. Однако она заставляет задуматься над важным и часто задаваемым вопросом: кто побеждает чаще – добрые люди или и злые? Нет ничего плохого в добродушии, это известно науке, однако нельзя гарантировать, что поведение типичного «хорошего лидера» приведет вас к успеху или что более агрессивное отношение, наоборот, помешает вам.
Почему это важно
Определенное поведение способно выделить вас как высокопродуктивную личность. Манера действовать показывает, способны ли вы выполнять больше, нежели среднестатистический сотрудник. От поведения зависит от 15 до 40% вашей трудоспособности – в зависимости от роли, которую вы играете>[43]. Ваша организация также полагает, будто поведение на работе играет большую роль – 86% компаний учитывают его в процессе управления служебной деятельностью>[44]. Учитываемые аспекты поведения могут влиять или нет на вашу продуктивность, однако они дают понять, на что обращают внимание ваши руководители. И – важно! – вы можете быть уверены, все коллеги ежедневно оценивают ваше поведение и взаимодействуют с вами на основе полученного впечатления. Восприятие вашего поведения коллегами отражается в слухах, гуляющих по офису, а также влияет на вашу продуктивность, связи, имидж и в конце концов – на успех.
