.
На то есть причина. Хотите верьте, хотите нет (те, кто проживает в Англии, должно быть, охотно верят), но Государственной службой здравоохранения Великобритании не предписано систематически собирать воедино медико-санитарную документацию. Если вы попадете в государственную больницу, о ваших прежних визитах к семейному доктору врачи ничего не узнают. Многие записи так и остаются только на бумаге, то есть в течение десятков лет медики обмениваются информацией по старинке. Отчасти поэтому британская Служба здравоохранения снискала сомнительную славу основного потребителя аппаратов факсимильной связи>[195].
Как ни странно, мы не одиноки. В США нет недостатка в частных докторах и крупных больничных сетях, но они никак не взаимодействуют друг с другом, и, если кое-где — например, в Германии — электронные медицинские карты уже существуют, еще очень нескоро это станет нормой во всем мире. В случае с Тамарой Миллз отсутствие обобщенной, цельной истории болезни привело к тому, что доктора, каждый сам по себе, просто не имели возможности увидеть, насколько серьезно положение. К сожалению, Тамаре никакие меры уже не помогут, но в будущем медицине придется устранить этот чудовищный изъян системы. Такие машины, как Watson, могли бы спасти многих Тамар, однако вывести из полученных данных характерную картину патологии можно будет только тогда, когда все данные будут собраны, систематизированы и взаимоувязаны.
Какой разительный контраст между обширными и детализированными массивами информации, которой владеют брокеры данных, и скудными, разрозненными подборками в системе здравоохранения! На сегодняшний день в медицинских данных царит хаос. Даже если собрать медкарты со всеми подробностями где-нибудь в одном месте, что делается далеко не всегда, они могут содержать сведения в каком угодно виде, и просто невозможно скомпоновать информацию в удобном для алгоритма формате. Это и снимки, полученные при компьютерной томографии, и всевозможные пометки, анамнез, рецепты, примечания, и так до бесконечности. Вопрос еще, как записываются данные. Надо понимать, что означают сокращения и аббревиатуры, надо разобрать почерк и учесть вероятность человеческих ошибок. И ведь до симптомов дело еще даже не дошло. Что значит “простудился”? Температура поднялась? Или у этого человека сильный кашель? “Рези в животе” — что имеется в виду? Острая, мучительная боль или покалывает, но терпимо? Суть в том, что медицина — наука запредельно сложная, и с каждым уровнем сложности компьютеру все труднее и труднее получить информацию
