Воспитай в себе лидера 2.0 | страница 28
Налоги: 20 процентов людей вносят в казну 80 процентов налогов.
Лидерство: 20 процентов людей принимают 80 процентов решений.
Пикники: 20 процентов людей съедят 80 процентов еды.
Взгляните почти на любую ситуацию и увидите, что в ней работает принцип 80/20. Почему? Не знаю. Просто работает, и все.
Вам, как лидеру, необходимо понять этот закон, поскольку он применим ко всему, что вы делаете. Вот как будет выглядеть схема принципа 80/20, если у вас будет десять приоритетов:
Темный сектор на иллюстрации представляет два ваших высших приоритета. Направляя время, энергию, деньги, персонал и т. д. на эти две позиции, вы обеспечите четырехкратную отдачу продуктивности. Остальные восемь принесут минимальную отдачу.
Выводы очевидны: поскольку верхние 20 процентов пунктов в списке ваших дел приносят 80 процентов отдачи, вам следует сфокусироваться на них. Лучшие 20 процентов персонала приносят вам 80 процентов успеха, значит, сосредоточьте свое время и энергию на них. Лучшие 20 процентов клиентов приносят вам 80 процентов прибыли, значит, сфокусируйтесь на них. Лучшие 20 процентов продуктов приносят 80 процентов дохода, значит, сфокусируйтесь на их продаже.
Сильнее всего действие этого принципа проявляется в работе лидеров с людьми, которых они ведут. Наемные работники влияют на организацию неодинаково. Лучшие 20 процентов несут основную нагрузку и вносят основной вклад в успех. К сожалению, больше всего времени и внимания часто требуют люди, составляющие худшие 20 процентов работников. В отличие от них лучшие 20 процентов часто требуют от своих лидеров меньше всего внимания, потому что они хорошо мотивированы и самостоятельны. Но в кого вам следует инвестировать больше всего времени? В лучшие 20 процентов.
Вот как нужно применять принцип Парето к людям в вашей команде:
• Определите, какие 20 процентов ее участников работают наиболее продуктивно.
• Тратьте 80 процентов времени работы с людьми на эти лучшие 20 процентов.
• Расходуйте на эти лучшие 20 процентов 80 процентов денег, выделенных на личностное развитие.
• Помогите лучшим 20 процентам определить, какие 20 процентов их работы приносят максимальную отдачу, и позвольте этим людям тратить на них 80 процентов своего времени.
• Позвольте им делегировать 80 процентов своих заданий другим, чтобы они могли освободиться для того, что делают лучше всего.
• Попросите лучшие 20 процентов обучать на рабочих местах следующие 20 процентов.
