Абсолютно по-другому будет восприниматься информация от того, кто не станет просто так что-то говорить.
Самое страшное, когда слухи выходят за пределы организации. Это может сильно подорвать репутацию компании или человека. Самый лучший способ бороться со слухами – своевременно и полно давать информацию.
17. Будьте эмпатичными.
Важное качество не только для руководителя, но и для любого человека. Каждый из нас хочет быть понятым. Но на 100 % понять другого человека невозможно. Эмпатия – не просто навык. Это позиция. Готовность посмотреть на одну и ту же ситуацию с разных сторон.
Принцип «я начальник – мне видней» может стать губительным и для бизнеса, и для карьеры. Поэтому всегда спрашивайте себя: «Как это выглядит со стороны другого человека?»
2.4. Интриги. Что делать, если стал объектом сплетен
Сплетни. У данного слова много определений. Социальные психологи дают самое категоричное.
Сплетничать – значит обсуждать человека, которого сейчас нет рядом. Сплетни не обязательно могут быть плохими. Иногда это вполне нейтральная или безобидная информация.
В 2019 году было проведено исследование, где 452 участника в течение дня носили с собой записывающее устройство. Выяснилось, что в среднем люди тратят на сплетни 52 минуты в день.
По большой части это было безобидное обсуждение других людей и социальных ситуаций, связанных с ними. Исследователи сказали так: «Нам было очень скучно слушать. Никакой особенной грязи мы там не нашли».
Зачем мы сплетничаем?
По одной из версий, потомки человека научились говорить именно для того, чтобы рассказывать о других людях. То есть сплетничать.
Ученые считают, что это помогает нам улучшать социальные связи. Становиться ближе, делать группу более сплоченной. В этом есть глубокий эволюционный смысл. Чем крепче связи, тем больше шансов «выжить».
Это помогает с максимальной скоростью донести какую-то информацию до всех участников компании.
Человек – социальное существо. Наши группы становятся только сложнее.
Чем больше коллектив, тем вероятней там появятся сплетни.
В 2015 году нейрофизиологи провели исследование. При помощи МРТ ученые смотрели, как меняется мозговая активность у людей, когда они слышат позитивные или негативные сплетни о себе.
При негативных отмечалась высокая активность в префронтальной коре. Это значит, что мозг сразу начинал искать варианты, как реагировать на сплетни.
Когда люди слышали негативные сплетни про других или знаменитостей, у них активировалось хвостатое ядро. Оно отвечает за чувство удовлетворения.
