Один из адвокатов к числу прочих своих многочисленных преимуществ относит инвалидность, которая, по его мнению, позволяет добиваться для клиентов более мягкого наказания, поскольку «судьи жалеют не подзащитных, а известного адвоката». На некоторых сайтах люди противопоставляют себя другим юристам и пишут, что: «… Каждый представляется опытным адвокатом, профессиональным адвокатом. На деле многие из них не имеют не только статуса адвоката, но даже опыта работы в соответствующей области права».
Малопродуктивны, по нашему мнению, общие фразы, характеризующие опыт и профессиональные качества юриста, что иллюстрирует следующий пример:
Как профессиональный адвокат, имеющий богатую правоприменительную практику, я предлагаю доверителям квалифицированные юридические услуги. Я руковожу адвокатским кабинетом. Моя профессиональная адвокатская деятельность насчитывает более семи лет успешной работы. Как адвокат я успешно провел более пятисот юридически сложных уголовных, гражданских и арбитражных дел. До получения статуса адвоката я работал по юридической специальности, в основном занимаясь гражданскими делами и юридическим сопровождением деятельности.
При разработке собственного сайта следует иметь в виду, что клиента в большей степени интересуют не награды и регалии юриста (хотя в разумных пределах биографические данные сообщать необходимо), а вопрос о том, сможет ли он решить возникшие проблемы. Поэтому клиенту гораздо интереснее получить информацию о конкретных проведенных юристом делах.
Целесообразно размещать на сайте и сведения, которые позволят клиентам избавляться от собственных страхов, а также преодолевать барьер в общении с юристами – такой же, который существует между пациентом и врачом. Один из успешных методов снять эту неуверенность – демонстрация отзывов ваших клиентов. Но они должны быть искренними, яркими, реально существующими, а не вымышленными. Собирайте отзывы и рекомендации о ваших профессиональных успехах, ведь люди доверяют больше тем, кто говорит о вас со стороны.
Основная задача сайта – раскрыть ценность и уникальность вашей услуги, поэтому информацию личного характера на нем следует размещать в весьма разумных пределах. Например, вряд ли стоит распространяться о том, как и с кем вы проводите свободное время. На одном из юридических сайтов встретилась информация о том, что его владелец ищет невесту, что также не имеет никакого отношения к профессиональной деятельности.
