Что в итоге?
В итоге изменения у нас теперь куда более плавные и адекватные. Каждое из них подкреплено какой-то подпорочкой. Мы уже предлагаем не бездумную детскую авантюру, а вполне интересный формат участия.
Закрепим информацию подраздела.
Существует 3 основных шаблона эмоций, на которые стоит опираться при убеждении текстом:
негативные эмоции;
положительные (позитивные) эмоции;
эмоции изменений.
Эмоции важны и нужны, даже сухой по определению текст о банковской бонусной программе можно и нужно сдабривать эмоциями. Эмоции нужны везде. Если мы не видим в тексте ни намека на эмоции, мы не раскрываемся. А если не раскрываемся, то и убедить нас не получится.
Из чего состоит логическое убеждение
Эмоции – это, конечно, здорово, но миром правит конкретика. Времена текстов «Мы лучшие, потому что идеальные» закончились. Читатель им больше не верит. Наступила эпоха формата «Мы лучшие, потому что вот цифры, вот статистика, вот отзывы».
Что нужно знать о логическом убеждении? А знать нужно список посылов, которые взывают к логике. Вот они:
Бесспорные факты. Курение – это очень опасно для здоровья. Москва – самый большой город России. Тигры не любят кукурузу. Факты – очень важный стратегический запас логического ряда для любого убедительного текста.
Важно понимать, что факты нужны именно бесспорные. Если вы напишете что-то вроде «Никто не любит переезды», то как минимум потеряете доверие аудитории, которая ждала переезда с радостью или очень любит смену обстановки. Если у человека есть опыт переезда из старой коммуналки в собственную трехкомнатную квартиру, он вас просто не поймет.
Бесспорные факты не стоит делать основой всего текста, потому что он превратится в набор штампов. Их лучше использовать точечно, стреляя наверняка по конкретному участку текста. Ценность истинных фактов в том, что они не только усиливают уровень убеждения конкретного элемента, но и настраивают читателей на доверительную оценку текста целиком.
Хозяйке на заметку. Вообще-то факты относятся к одному из видов аргументов, но в этой книге я осмелюсь подать их отдельно. Речь идет больше не о каком-то теоретическом понятии, а о вполне конкретном явлении. В нашем случае факт – короткое высказывание в 1–2 предложения, которое существует отдельно от аргументации и своим присутствием просто усиливает материал.
Например, факт «Фосфор полезен для зрения» создает общий фон, усиливает ценность и верность всего текста. А аргумент может быть таким: «В БАДе также содержится фосфор, а это значит, что вы не только предотвратите помутнение хрусталика, но и укрепите зрение».
