спросил его: «Откуда вы знаете, что нужно делать?» Он ответил: «Не знаю, оно само ко мне приходит». Я спросил: «Где вы научились приемам работы?» — «Не знаю. Я не посещаю ни семинаров, ни чего-то подобного». Мне кажется, он настолько изолировался, что его ничто не могло обескуражить. У него не было никаких теорий, поэтому его невозможно было озадачить. И он делал совершенно удивительные вещи.
Что не работает
Теория не работает. Работают люди — или не работает ничего. В тех случаях, когда гештальт, групповая терапия, трансакционный анализ или какой-либо другой подход срабатывали, на самом деле действовали за них иные движущие силы. Я хочу сказать, что гештальт-психологи могли научить людей получать только те результаты, которые получал Фриц. Работала не теория, работал человек. То, что срабатывало, было заслугой человека — не теории. Когда я работал с Вирджинией, я хотел выяснить, какой же элемент «делал погоду» в том, что ей так удавалось. Я хотел выделить его, чтобы научить кого-нибудь тому, что работает.
В то время я понял, что психотерапевты слишком часто валят все на клиента. То и дело я слышал что-нибудь вроде: «Этот клиент измениться не готов». Или: «Ну, он еще недостаточно взрослый, недостаточно ответственный». Как будто их техники работают, несмотря ни на что! В физике мы называем это подгонкой результатов. Именно этим люди занимаются в тех случаях, когда методики идеальны, теория вполне разумна, а результат не лезет ни в какие ворота.
Строго говоря, стремление выдать желаемое за действительное приводит к подгонке результатов. Оно выражается в хорошо известных, но ускользающих от нашего внимания событиях и структурах, защищающих наши целомудренные представления от какого бы то ни было вторжения реальности. Благодаря этому мы всегда оказываемся правы.
Концепция «сопротивления» предполагает, будто клиент способен сопротивляться. Чепуха. И то, что люди бывают не готовы к переменам, — тоже чепуха. Если они не готовы, прекратите отнимать у них время, прекратите их нагружать! Пускай они приходят, когда будут готовы. Что вам делать? Следить за ними до тех пор, пока они не станут готовы? Нет. Подготовить их. Если человеку нужно больше времени, воспользуйтесь временными искажениями и дайте ему это время.
Радость преодоления трудностей
У плодотворных клиницистов, таких, как Милтон, я наблюдал другую установку. На любые препятствия они смотрели так: «Вот тут-то и начинается самое интересное». А сам Милтон относился к трудностям следующим образом: «Ага? Это редкая возможность научиться чему-то новому!»
