2. Сможет ли он понять, как это использовать?
3. Смогут ли инженеры это построить?
4. Станут ли заинтересованные стороны это поддерживать?
ПРОТОТИПИРОВАНИЕ
Этап исследования включает в себя проведение серии очень быстрых экспериментов с использованием прототипов, а не самих продуктов, чтобы получилось быстро и недорого. Сейчас я только скажу, что существует несколько видов прототипов для разных рисков и ситуаций, но на создание каждого из них требуется как минимум на порядок меньше времени и усилий, чем на создание готового продукта.
Чтобы понять ожидания пользователей, сильные команды обычно еженедельно тестируют множество идей продуктов — от десяти до двадцати и более.
Хочу еще раз подчеркнуть, что в экспериментах обычно применяются прототипы. Прототипы — это не то, что абсолютно и полностью «созрело», и точно не то, что компания будет пытаться продавать и за что готова встать горой. Но они невероятно полезны, потому что с их помощью можно очень многое узнать, причем быстро и дешево.
ПОСТАВКА ПРОДУКТА НА РЫНОК
Цель использования прототипов и проведения экспериментов на этапе исследования — быстрый поиск некоторых доказательств того, что это действительно стоит создавать и что мы, следовательно, могли бы предложить потребителям. Для этого должен быть удовлетворен ряд условий касательно масштабируемости, производительности, надежности, устойчивости к сбоям и ошибкам, безопасности, конфиденциальности, интернационализации и локализации; продукт обязан работать так, как рекламировалось.
Цель этапа поставки — создание и выпуск готовых программных продуктов (или фич), то есть того, что вы сможете продать и на чем компания заработает деньги и репутацию.
СООТВЕТСТВИЕ ПРОДУКТА ОЖИДАНИЯМ РЫНКА
Тот факт, что мы потратили время и силы на создание работающего продукта, еще не означает, что кто-то захочет его купить. Вот почему в мире продуктов мы всегда стремимся достичь важнейшего соответствия «продукт — рынок». Речь идет о минимально жизнеспособном продукте, обеспечивающем потребности целевого рынка. Заслугу популяризации этой исключительно важной концепции (соответствие продукта ожиданиям рынка) приписывают Марку Андриссену; это центральная концепция всей книги.
Для большей ясности скажу, что для актуальных продуктов достижение такого соответствия — это всегда результат этапа поставки. Действия на этапе исследования помогают нам определить продукт, но фактическая работа, необходимая для его создания, тестирования и вывода на рынок, выполняется на этапе поставки.
