Тем не менее иногда разделить эти роли довольно трудно. Продуктовый дизайнер должен уметь и отыскать проблемы, и реализовать их решение. Сочетание этих навыков позволяет улучшить координацию работы в команде, резко сократить время вывода продукта на рынок и повысить его качество.
Сегодня, чтобы создавать инновационные решения, продуктовый дизайнер должен уметь разговаривать с клиентами, понимать их потребности и цели, а также хорошо знать рынок. На смену спецификациям, на основании которых строилась работа над тем или иным продуктом, пришла разработка решений, твердо связанных с реальностью.
В крупных компаниях менеджер продукта может быть необходим для координации деятельности и сплочения команды. Например, в Facebook в команды, работающие над теми или иными продуктами, входят как менеджеры продуктов, так и продуктовые дизайнеры. И те и другие обладают рядом сходных навыков, и если у менеджера продукта в команде нет продуктового дизайнера, он может занять это место[54].
Дизайнер по взаимодействию
Определяет, как потребители будут использовать продукт, и создает подробно проработанный образ продукта, призванный произвести глубокое впечатление. Дизайнер по взаимодействию мыслит категориями пользователей и разрабатывает модели пользовательского интерфейса. Он представляет, что требуется клиенту на каждом этапе работы с продуктом, и стремится, чтобы тот был удовлетворен результатом. Для продуктовых дизайнеров это означает способность решать проблемы пользователей как в рамках существующих визуальных систем, так и в новых создаваемых ими паттернах. Кроме того, продуктовый дизайнер должен уметь задокументировать такие паттерны и представить их команде.
Графический дизайнер
Работает с цветом, пространством, шрифтами, иллюстрациями и создает красивые сочетания, помогающие пользователям лучше ориентироваться в программах. Он владеет навыками «хорошего дизайна» во всех средах, включая приложения, сайты, рекламу и так далее. Для продуктового дизайнера это означает быть оригинальным и обладать эстетической интуицией.
Моушн-дизайнер
Понимает, как движение влияет на дизайн взаимодействия[55], стремится упростить взаимодействие пользователей с продуктом, использует движение для того, чтобы сделать продукт узнаваемым и уникальным и улучшить впечатление пользователей от работы с ним. Активно взаимодействует с интерактивным и графическим дизайнерами. Для продуктового дизайнера это означает умение видеть хорошо спроектированные движения в других продуктах, а также создавать оригинальную анимацию при помощи инструментов прототипирования или кода.
