Возвратившись ни с чем около 23:45, Кейт решил позвонить в полицию. Он рассказал дежурному все, что услышал от Петры, и настойчиво попросил немедленно прислать на стройплощадку полицейских. Они приехали только через 1,5 часа в составе старшего констебля Роберта Мараны из Тиаро и полицейского инспектора из города Мэриборо, расположенного севернее.
Поначалу полицейские, к которым вскоре присоединился сержант Джон Босняк из Тиаро, решили, что Кейт решил позабавиться и попросту дурачит их, или что они находятся на месте убийства, только что совершенного с холодным расчетом. Но затем, присмотревшись к явно взволнованным «потерпевшим», выслушав их ответы на уточняющие вопросы, блюстители порядка восприняли версию о похищении Эми более серьезно. Они осмотрели разорванную москитную сетку, обнаружили, что растущий недалеко от окна розовый куст словно бы обожжен с обращенной к нему стороны, а также убедились в том, что около домика и на близлежащей территории участка нет никаких следов Эми. Полицейские взяли для последующего анализа образцы листьев и цветов с обожженного куста и почвы рядом с ним. Примечательно, что на кусте, росшем по другую сторону от окна, никаких следов ожога не было.
Когда полицейские, не придя ни к каким выводам, собрались было уезжать, раздался телефонный звонок. Трубку взял Кейт. Звонила незнакомая женщина из города Маккай, расположенного примерно в 700 километрах от Тиаро. Женщина рассказала, что подобрала с автозаправочной станции на северной окраине города молодую женщину, находившуюся в состоянии крайнего истощения физических и духовных сил и испытывавшую сильную жажду, и отвезла ее в городскую больницу. В больнице пострадавшую осмотрел врач, сказавший, что теперь ее здоровью ничто не угрожает. Немного оправившись, она сообщила, что ее зовут Эми Райлэнс, и дала номер телефона, по которому попросила позвонить.
Поблагодарив незнакомую спасительницу, Кейт попросил ее подождать и передал трубку старшему констеблю Маране. Женщина повторила свой рассказ еще раз. Выслушав его и получив ответы на уточняющие вопросы, Марана немедленно сообщил о таком невероятном повороте событий в полицейское управление города Маккай. После этого в расследовании оказались задействованными полицейские силы уже трех городов: Тиаро, Мэриборо и Маккая.
Еще находясь в больнице, Эми Райлэмс рассказала в присутствии адвоката и сотрудников полиции о том, что с ней происходило с того момента, как она осталась одна в гостиной перед телевизором.
