Когда извинений недостаточно | страница 5



Пятилитровая емкость

Когда мы просим прощения, мы берем на себя ответственность за свое поведение, стараясь наладить отношения с человеком, которого мы оскорбили. Искреннее извинение открывает двери для возможности прощения и примирения. Тогда мы можем продолжить строить отношения. Без извинения оскорбление становится барьером, качество отношений страдает. Хорошие отношения всегда отличаются готовностью попросить прощения, простить и помириться.

Искренние извинения освобождают от чувства вины. Представьте себе, что ваша совесть – это пятилитровая емкость, прикрепленная к вашей спине. Когда вы чувствуете себя виноватым, уровень жидкости в емкости повышается на литр. Три или четыре прегрешения – и ваша совесть полна, вам трудно передвигаться. Наполненная совесть вызывает в вас чувство вины и стыда. Единственный способ опустошить совесть – это попросить прощения у Бога и у человека, которого вы обидели. Когда вы сделаете это, вы сможете смотреть в лицо Богу, смотреть на самого себя в зеркале и смотреть другому человеку в глаза – не потому, что вы совершенны, а потому, что вы взяли на себя ответственность за свою ошибку.

Мы можем научиться – или можем не научиться – просить прощения в детстве. В здоровой семье родители учат своих детей просить прощения. Но многие дети вырастают в неправильно функционирующих семьях, где боль, гнев и горечь являются образом жизни и никто не просит прощения.

Как выглядит настоящая любовь

Хорошая новость заключается в том, что искусству просить прощения можно научиться. Мы в ходе своих исследований обнаружили, что существует пять фундаментальных аспектов извинения. Мы назвали их пятью языками извинения. Все они важны. Но для конкретного человека один или два из этих языков говорят больше, чем другие. Ключ к хорошим отношениям – научиться языку извинений другого и быть готовым говорить на нем. Когда вы говорите на главном языке другого, вы увеличиваете вероятность того, что он искренне простит вас. Если вы не говорите на его языке, вам будет трудно получить прощение, потому что другой не будет уверен в искренности ваших извинений.

Понимание и умение применять пять языков извинения существенно улучшит все ваши отношения.

В следующих пяти главах мы поговорим об этих пяти языках. А в главе 7 мы покажем, как вам обнаружить свой собственный основной язык извинений и язык извинений другого и что сделать, чтобы ваши извинения были более продуктивными.