Как создать крутой рекламный текст | страница 66



Одна из задач рекламного объявления – добиться резонанса у читателя или зрителя. Реклама – одна из форм коммуникации, и в этом плане ее задача – заставить потребителей выполнить определенные действия, обычно обменять свои с трудом заработанные деньги на конкретный товар или услугу. Но по какой-то причине многие рекламисты упускают важную особенность данного вида коммуникации, а именно ее персонализацию.

Для начала в качестве хорошего примера персональной коммуникации можно рассмотреть директ-мейл. В этой области потребность в налаживании личного контакта осознается легче. В конце концов, вы посылаете письмо каждому отдельному человеку.



Каждое рекламное сообщение должно быть персонифицировано

Хотя очень многие копирайтеры составляют письмо для рассылки так, будто они спрятались за кафедрой и говорят через микрофон, обращаясь к огромной аудитории. Например:

Компания ABC хотела бы пригласить вас снова посетить нашу экспозицию на предстоящей отраслевой выставке. Наши сотрудники будут ждать вас там, чтобы продемонстрировать нашу новейшую пуговичную машину.

«Человеческий» способ сказать все это выглядит примерно так:

Здравствуйте! Возможно, вы меня помните по прошлогодней отраслевой выставке. Я хочу пригласить вас и на следующую. Я будут ждать Вас там, чтобы продемонстрировать Вам нашу новейшую пуговичную машину.

Чувствуете разницу? Второй вариант гораздо более непосредственный и личностный. В нем я обращаюсь персонально к читателю, а не к огромной толпе народа. Я говорю так, как будто я, конкретная личность, пишу письмо другой конкретной личности.

Так вот, в директ-мейле это понятно. Действительно, почему бы не сделать свое письмо более непосредственным и личностным, чтобы оно больше походило на разговор двух людей, занятых обычной дружеской беседой с глазу на глаз? Конечно, при некоторых обстоятельствах простой дружеский тон будет не самым подходящим. Но речь сейчас не об этом. Если вы будете использовать фразы с «я» и «мы с вами», вам будет легче создать ощущение личного общения.

Эмоциональный процесс в коммуникации

Помните, я ранее уже говорил о том, что копирайтинг – это эмоциональное излияние некой идеи на бумаге? И тогда я сказал, что копирайтинг – довольно эмоциональный процесс. Посмотрите на следующие два письма от имени одной и той же компании и оцените, насколько одно из них звучит эмоциональнее, чем другое.

Дорогой потребитель! Мы, Consolidated International, хотели бы поблагодарить вас за недавний заказ. Мы понимаем, что вы могли бы доверить эту работу многим другим компаниям из нашей отрасли, и тот факт, что вы выбрали именно Consolidated International, высоко ценится всем нашим персоналом. Примите нашу благодарность. Искренне ваш, Джон Смит.