Смартфоны вошли в нашу жизнь сравнительно недавно, чтобы мы смогли оценить их влияние в долгосрочной перспективе, но я гарантирую, что при прочих равных условиях те, кто сможет их ненадолго убрать и считать атмосферу в комнате, преуспеют гораздо сильнее.
Для многих из нас очевидно, что социальные сети – не лучший способ читать людей. Мы компенсируем это нелепыми гиперболами, например утверждением, что фото было настолько впечатляющим, что «взорвало интернет» или «снесло всем крышу». Обычные описания, которые вы бы использовали в разговоре лицом к лицу, в социальных сетях кажутся недостаточно выразительными, отсюда и появляются подобные преувеличения.
Рассмотрим небольшой пример того, как технологии разрушают нунчи: у всех есть друг, который постоянно ведется на уловки интернет-мошенников.
Независимо от того, насколько вы продвинутый юзер интернета, следует сохранять некую долю скептицизма по отношению к тому, что вы из него узнаете. Ничто не заменит личных встреч, поскольку непосредственная реакция людей в реальном времени по-прежнему важна для понимания, о чем они думают. Невозможно максимально эффективно получить от людей то, чего вы хотите, не имея возможности прочитать их эмоции, вот и все.
Так как же преодолеть губительное воздействие технологий на наше нунчи? Несколько небольших шагов вам в этом помогут.
Прежде всего, запомните, что сообщения, отправленные на эмоциях, никогда до хорошего не доводят. Первое письмо всегда адресовано самому человеку, а вот все последующие ведут диалог с предыдущими. Будто ваш телефон просто общается с другим телефоном. Ничто и никогда нельзя решить таким образом.
Личное общение, очевидно, лучше всего подходит для серьезных разговоров. Но если человека нет рядом и вам необходимо прибегнуть к помощи электронных каналов связи, добавьте в конце письма одно из следующих предложений:
1. «Так что ты думаешь?» – чтобы показать, что вам не все равно, что думает собеседник, а еще по той причине, что вы не можете прочитать язык его тела по электронной почте.
2. «Давайте обсудим поподробнее при личной встрече» – другими словами, переведите разговор в офлайн.
Затем действуйте: достаньте ежедневник и назначьте встречу лицом к лицу.
Возможно, вы думаете: «Я не планирую ехать в Корею. Какую пользу мне принесет нунчи?»
А почему вы так уверены, что принципы нунчи нельзя использовать на Западе? Подумайте, почему некоторые люди проводят бизнес-встречи за игрой в гольф и почему большинство первых свиданий проходит где-нибудь в кафе или ресторане? Чтобы сэкономить время за счет многозадачности? Нет. Просто мы подсознательно убеждены, что о людях можно многое сказать по тому, как они ведут себя на поле для гольфа или в ресторане.
