Имея дело с «чужим» Брокером, ты платишь даже тогда, когда думаешь, что не платишь.
Есть вознаграждение, которое Продавец выплачивает Брокеру. Есть вознаграждение, которое Покупатель выплачивает Брокеру. Тот, кто нанимает Брокера, платит ему согласно заключенному между ними договору. И после этого, само собой, он имеет все основания рассчитывать на то, что Брокер будет работать в его интересах.
Если ты имеешь дело с Брокером, которого не нанимал, ты должен понимать, что его нанял кто-то другой. Значит, что, каким бы он милым ни был, он работает против твоих интересов.
Недавно у меня был такой случай: Клиент попросил помочь с продажей прачечной, которую в свое время купил через наших коллег. И был до смерти обижен на них за то, что ему продали убыточный бизнес с долгами и другими проблемами. Как обычно, я задал ему вопрос:
– А Вы платили им комиссию? Они работали в Ваших интересах?
– Нет-нет, – отвечает Клиент. – Платил Продавец.
– Так почему тогда Вы предъявляете претензии этим Брокерам и хотите с ними судиться?
– Но ведь они должны были проверить, качественный ли это бизнес, перед тем как его продавать!
– Почему? Зачем им это?
– Но ведь они сказали, что они проверили бизнес…
Достаточно типичная позиция. Покупателю почему-то не приходит в голову, что брокерская контора наверняка все и проверила. Но действовала-то она в интересах противоположной стороны! И между прочим, эти интересы защитила. Люди и ситуации бывают разные: если в данном случае Продавец поступил не очень красиво, сбывая с рук заведомо проблемный бизнес, вероятно, у него были на то причины. Эти Агенты просто сделали ту работу, за которую им заплатил Продавец. За что на них обижаться Покупателю? Что ему помешало нанять своих экспертов, а не радоваться тому, что сэкономил на комиссии? Да и сэкономил ли?
Мне очень нравится западная практика, когда свой Представитель есть у каждой из сторон. Один Брокер защищает интересы Продавца, другой – интересы Покупателя. Только в этом случае можно рассчитывать на то, что сделка будет проведена качественно и безопасно для обоих. Но пока мы не пришли к такой системе работы, случаи, подобные описанному мной, будут происходить постоянно. Просто по причине неграмотности, а чаще из-за жадности Покупателя, недальновидности и тотального отсутствия логики.
Но вернемся к теме этого пункта: если не хочешь платить в той или иной форме – ищи те объявления, которые были поданы лично Продавцами. Теоретически, конечно, можно попробовать обмануть Брокера: начать работать через него, а затем выйти на Продавца напрямую. Но вероятность быть пойманным за руку в этом случае довольно высока, а судебное разбирательство – дело неприятное. Крупные брокерские организации, как правило, отслеживают истории Клиентов и бизнесов на протяжении достаточно длительного времени после заключения сделки (а также следят за честностью своих сотрудников). Так что подобный финт можно провернуть только с каким-то небольшим агентством или частным посредником, которые менее внимательны к Клиентам и собственным доходам.
