Точно так же если вы не выспитесь и не позавтракаете, то этим утром вы, скорее всего, будете испытывать отрицательные эмоции. Но если вы сумеете выспаться, а потом еще и съедите полезный завтрак, то этим утром вы, скорее всего, будете испытывать положительные эмоции. Отслеживая и измеряя свои эмоции на протяжении как минимум трех дней подряд, вы получаете возможность выяснить, как именно они изменяются.
В один прекрасный день, определив эти тенденции, вы начнете предсказывать, какими именно будут ваши ощущения в определенные часы. Кроме того, вы получите возможность подбирать подходящие виды деятельности для каждого эмоционального состояния. Это, в свою очередь, защитит уровни вашей умственной энергии и повысит вашу производительность.
10. Как помечать и закрывать открытые петли
Неизбежно наступает время, когда вам приходится выбирать – перелистнуть страницу или закрыть книгу.
Джош Джеймсон
Эффект Зейгарник[47] описывает тенденцию мозга завершать начатое. Вернувшись из поездки, вы принимаетесь распаковывать вещи, но вам приходится прерваться посреди этого дела, и теперь вы не можете думать ни о чем другом (или вы нарочно ждали момента, когда можно будет заняться распаковкой вещей, потому что знали заранее, что у вас не будет времени довести это дело до конца).
По пути с работы вы начали слушать в машине прилипчивую песенку, но оказались на стоянке еще до того, как песня доиграла, и теперь вам никак не удается выкинуть ее из головы.
Именно так действует эффект Зейгарник.
Если вы не сумели завершить какое-то начатое занятие, вы будете испытывать когнитивный диссонанс – состояние, в котором у вас возникают бессвязные мысли, представления или установки, особенно касающиеся поведенческих решений и изменения отношений. Вы будете ощущать этот диссонанс даже тогда, когда сознание фокусируется на другом и выполняет новые цели и задачи. Этот диссонанс будет отвлекать вас, понижать уровень вашей умственной энергии, уменьшать эффективность вашей работы – иногда незаметно, а иногда довольно существенно.
Как эффект Зейгарник воздействует на вашу энергию и эмоции
Готовя свою научную работу, Зейгарник уделила немало времени непосредственному изучению данного эффекта. Она особо отмечает, в частности, тот факт, что официанты в ресторанах способны запоминать сложные заказы, безошибочно принося все нужные блюда к вашему столику[48].
Но, когда еда доставлена, информация о заказе тут же забывается. Вместо этого официанты фокусируются на невыполненных заказах, поступивших от сидящих за другими столиками. По мере выполнения эти заказы тоже будут забываться.
