Техника продаж крупным клиентам | страница 63



Вариант 1: «проблема/решение». Подходит для бизнес-презентаций, когда проблему можно выделить, а эффекты – измерить.

Вариант 2: «источник/эффект». Оптимален, если вы хотите подчеркнуть плюсы и минусы нового плана, внедренной системы и т. д. по принципу «это вызвало то».

Вариант 3: «хронологическая структура». Дает хороший обзор, но ставит много фактов в одну плоскость.

Вариант 4: «приоритетная структура». Здесь вы перечисляете все, но обсуждаете самое главное. Хорошо применять, когда не хватает времени.

Вариант 5: «структура для недоброжелательной среды». Исходит из того, что надо находить общие идеи и убеждения, с которыми все согласны; хорошо утвердить их до перехода к «чувствительным» вопросам.

Вариант 6: «структура сверху вниз». Сначала обрисовываете общую картину, а затем углубляетесь в подробности.


Хорошо прописать сценарий основной части презентации вам помогут следующие контрольные вопросы.

• Не забыли ли вы сформулировать ключевую идею?

• Логично ли изложен текст и легко ли будет публике воспринимать его?

• Четко ли вы расставили акценты (не больше трех-четырех)?

• Можно ли сжать материал? Не было ли попытки «сказать все»?

• Есть ли в вашем материале сопровождающие факты и доказательства, которые освещают ключевые моменты?

• Готовы ли вы отвечать на вопросы зала?

• Каким образом вы обратите внимание публики на особо важные факты?

• Как материал поможет вам вовлечь публику в обсуждение темы?

Выбирая форму проведения презентации, следует не только обратить внимание на свое поведение перед аудиторией, но и вообще учесть визуальный компонент. Чтобы сделать это, задайте себе следующие контрольные вопросы.

• Какие технические средства вы можете использовать?

• Какое оборудование вам доступно?

• Сколько слайдов, роликов применять, и как они иллюстрируют основную идею?

• Хватает ли вам пространства, чтобы передвигаться?


Помните, что использование визуальных компонентов лучше поддерживает публику в тонусе, помогает ей сконцентрировать внимание, хорошо подчеркивает основные идеи, а также позволяет понять более абстрактные вещи. Кроме того, визуальное оформление позволяет логично и доступно представить комплексные данные – технические схемы, финансовые показатели, диаграммы и т. п. Да и вообще вам самим будет проще развивать и объяснять идею, дополненную иллюстрацией.

Также «визуальная помощь» в презентации вам нужна, если вы хотите что-то «дать пощупать», что-то подытожить, подчеркнуть основную идею, представить цифры, техническую схему, чтобы публика что-то особенно запомнила, либо если вы хотите начать дискуссию по важному вопросу.