Ассертивность | страница 32

Джек пришел в ужас, когда увидел, что его друг Карло идет ему навстречу. Джек и Карло дружат с детства. Но когда Карло подошел к нему с улыбкой на лице, Джек пожалел, что ему недостает смелости развернуться и убежать как можно дальше. Он знал, что его ждет.

Общие друзья сообщили Джеку, что Карло собирается переехать. Это уже четвертый переезд Карло за последние четыре года. И каждый раз он просит Джека помочь.

Джеку это надоело. Помогать Карло с переездом – каторжный труд. Концлагерь, не иначе. Никакой оплаты, и единственное вознаграждение за все усилия – пицца и пиво.

Карло вполне мог позволить себе нанять транспортную компанию, но либо он был слишком экономным, либо считал, что избранным друзьям нравится помогать ему в этом тяжелом деле.

Джек любил помогать людям. Он был добрым человеком. Но он прекрасно понимал, что Карло пользуется его безотказностью. В прошлый раз, когда он помогал Карло с переездом, Джек потянул спину – не настолько, чтобы уехать домой, но под конец чувствовал только раздражение и обиду. Карло отшутился, посоветовав купить «адвил». К тому же у Джека сейчас и так дел по горло, и он сомневается, что сможет целый день уделить Карло. Джек заботился о своем престарелом отце и больше чем когда-либо ценил свободное время.

«Джек, приятель, как поживаешь? – улыбнулся Карло, подойдя к другу. – Ты-то мне и нужен. Хочу попросить об одолжении».

Джек знал о просьбе еще до того, как услышал ее. Он также знал, что Карло человек упорный, он не станет мириться с отказом. «О каком одолжении, Карло?» – спросил Джек.

«В конце месяца переезжаю в новую квартиру, и мне бы пригодилась твоя помощь. Я могу рассчитывать на тебя?»

Джек сам удивился, когда ответил без колебаний: «На этот раз нет, Карло. Я помогаю сестре заботиться об отце. Он сломал бедро пару недель назад, и за ним нужен круглосуточный уход. У меня просто нет свободного времени. Придется мне пропустить. Может, в следующий раз. А как вообще дела, Карло?» Джек гордился своей решительностью. И тем, что быстро сменил тему разговора, после того как отклонил просьбу, не оставив места для дальнейших обсуждений.

Возможно, вы тоже боитесь отказывать людям, как Джек.

Умение отказывать – по сути, важнейший навык ассертивного человека. Большинство стремятся угождать. Наш опыт показывает, что зачастую легче согласиться, чем отказать. Когда мы говорим «нет», то понимаем, что стали источником негатива, конфронтации или даже разочарования.