Подобные ситуации происходят постоянно, и есть только одна причина этого: люди не заявляют о своих ожиданиях. Злиться на человека из-за того, что он должен был сам догадаться, несправедливо.
Ждать, что люди поймут ваши ожидания и желания, даже если вы молчите, – похоже на захват эмоционального заложника. Когда люди не говорят о своих желаниях и не рассказывают, чего хотят, они вредят отношениям. В конце концов, шансы на то, что другой человек поймет все правильно без всяких объяснений, мизерны.
Непонимание может вырасти до такой степени, что породит разочарование, которое отравит отношения. Когда ожидания не реализовываются в течение длительного времени, люди достигают такого момента, когда уже не могут молчать. Часто эмоциональный накал провоцирует чудовищную сцену с обвинениями. Самые обидные аргументы не обойдутся без грубых слов и ненависти, которую уже невозможно забыть.
У всех свои ожидания, мнения, объяснения и взгляды. И такие второстепенные вещи, как бензин, или стирка, или время с семьей, или празднование дня рождения, становятся символом гораздо более глубоких настоящих проблем. Когда мы придаем «символический смысл» действиям или бездействию, мы не только рискуем разочароваться, но и обрекаем своего партнера на неудачу.
Зачастую люди не осознают, что наделяют определенные действия символическим смыслом. Кроме проявления вежливости, нет никакого другого реального смысла в том, чтобы открывать перед человеком дверь. Смысл в символе открытой двери. Это может символизировать уважение, заботу, желание произвести впечатление – самые разные вещи. Главное – причина! Символический смысл имеет наибольшее значение для «принимающей стороны», и это основная причина, по которой вы оскорбляетесь, когда люди не читают ваши мысли.
Ник и Мишель договорились, что Ник будет выносить мусор каждую неделю. Когда Ник не делает этого, Мишель считает это намеренной демонстрацией того, что он не собирается выполнять свои обязанности, а значит, проявляет неуважение по отношению к ней, словно говорит: «У меня есть дела поважнее, чем держать данное тебе слово». Скорее всего, Ник просто забывчив, но Мишель думает иначе. Она начинает представлять, какие еще обещания он нарушит. Вскоре она уже чувствует обиду и злость.
Так как Мишель вкладывает в этот пустяк такой большой символический смысл, она предполагает, что Ник знает, насколько для нее это важно. Более того, она думает, что Ник придерживается тех же символических ценностей, что и она, и руководствуется ими в принятии решений. Когда они спорят о сложившейся ситуации, Ник думает, что Мишель ругается из-за мусора, а Мишель считает, что они ругаются из-за того, что Ник растоптал ее чувства. Вкладывая символический смысл в вынос мусора и предполагая, что другой человек понимает этот смысл, Мишель рискует превратить эту ситуацию в непрерывную баталию.
