Ассертивность | страница 15



Некоторым людям, однако, тяжело даются те или иные проявления твердости характера. Постоянное чувство вины и стыда может подавлять. Развязать эмоциональные узлы многих лет сомнений, вины, стыда, страха и ощущения никчемности – непростой процесс. Опираясь на Всемирный обзор ценностей и клинические эксперименты, Эндрю Вонач пришел к выводу, что большинство людей готовы перенести крайние формы физического дискомфорта, лишь бы не навредить своей репутации. То есть лучше быть простаком, подкаблучником, человеком слабым и бесхарактерным, чем рискнуть навредить своей репутации?

Чтобы сохранить репутацию человека доброго, щедрого и приятного, сто раз подумаешь, прежде чем проявить твердость характера. С другой стороны, люди, которым нужны зрелые, здоровые отношения, должны пойти на компромисс и работать вместе. Нельзя сводить счеты и обесценивать чувства людей; нужно работать над удовлетворением потребностей, возникающих в рамках отношений.


«Вот как мы докажем, что компания готова идти на риск»


Возможно, некоторые люди плохо отреагируют на ассертивность и так и не научатся справедливой игре? Конечно. Возьмем двух подруг, которые регулярно ужинают вместе. Грейс всегда приходит вовремя, а Джейн всегда опаздывает минимум на 20 минут. В течение многих лет Грейс игнорировала непунктуальность подруги, но однажды она решила сказать Джейн, как ей неприятно ждать в одиночестве, утешаясь вином и гадая, приедет Джейн или нет.

Джейн может отреагировать двумя способами на заявление Грейс. Динамика отношений неожиданно изменилась, и Джейн может либо признать правомерность чувств Грейс и постараться не опаздывать, либо отмахнуться от чувств подруги и продолжить в том же духе.

Надеюсь, Джейн выберет более зрелый, грамотный ответ и, приезжая вовремя, покажет Грейс, что ее ценят и уважают. Однако если этого не случится, Грейс все равно может контролировать отношения; она может принять решение, стоит ли сохранять такую дружбу с человеком, который бывает неуважительным и бессовестным. Неожиданно Грейс, которая всегда придерживалась пассивной позиции по данному вопросу, обрела власть. Неважно, что произойдет между ними, но, проявив твердость характера и озвучив свои желания, Грейс автоматически изменила баланс сил.

В конце концов, ассертивность в отношениях нацелена не на то, чтобы определить, у кого власть или кто шантажист, а кто жертва; твердость нужна для того, чтобы все стороны чувствовали, что их ценят и заботятся об их потребностях. Проявляя ассертивность, люди получают возможность улучшить межличностные отношения.