Вообще, для многих это бывает настоящим откровением – что в тексте «о себе» надо не восхвалять себя и свои достижения, а надо писать о том, что хорошего вы можете сделать для потенциальных клиентов. Тонкость в том, что каждый человек думает в первую очередь о себе. И если в тексте вы говорите о читателях, то они относятся к этой информации как к более важной, обращают на нее внимание.
Давайте продолжим разбираться на примере владелицы магазина игрушек.
Хозяйка магазина игрушек для детей, развиваюсь в этом направлении 6 лет:
– помогаю вам подобрать такие игрушки, которые не будут пылиться под кроватью;
– посещаю 4 выставки игрушек в год, изучаю все тренды и новинки, отбираю для магазина самые интересные.
Тестирую вместе с детьми каждую модель игрушки перед началом продаж:
– публикую в блоге подробные обзоры по каждому товару, дополняю тексты видеороликами – даю покупателям возможность детально изучить содержимое коробки и особенности игрушки, перед тем как решиться на покупку;
– в тестах участвуют дети от 1 до 6 лет, их впечатления тоже добавляю в тексты.
Детский психолог по образованию:
– для тех, чьи дети не увлекаются никакими игрушками больше чем на один день, я провожу персональные консультации по составлению игротеки, идеально подходящей именно вашему малышу – с учетом его характера, психологических особенностей, положения в семье;
– лично ручаюсь за каждый товар, который кладу в ваш заказ – верну деньги или обменяю на другой, если игрушка окажется не подходящей.
Самое важное в этих тезисах – конкретика. Приводите цифры, детали, подробности того, что вы делаете.
Шаг 3. В чем мои отличия от основных конкурентов
На языке маркетологов это еще называют «отстройка от конкурентов». Простыми словами – это когда вы дополняете свое позиционирование на рынке такими фишками, которых нет у конкурентов или в которых конкуренты очень слабы, и за счет этого становитесь сильнее.
С поиском этих фишек придется повозиться некоторое время, но результат вам понравится.
Найдите пять ближайших соперников в борьбе за клиентов – людей или компании, которые делают что-то максимально похожее на ваш продукт.
Проанализируйте то, что они делают. Если вы никогда этим не занимались, то стоит подписаться на их страницу в соцсетях и понаблюдать, как они ее ведут, изучить особенности их работы, можно также позвонить им в роли клиента и позадавать вопросы о процедуре заказа, доставки и так далее. Примеряйте их действия к описанию аватара клиента – насколько этому человеку важны именно эти нюансы?
