.
Рис. 1.1. Алекс Осборн
1888—1966
Давно известно, что боязнь критики тормозит активность, становится помехой и для нашей фантазии. Конечно, не исключено, что любое новое предложение может оказаться неверным. Тут есть чего бояться. Это понимает каждый. Но выслушать критические замечания по этому поводу под силу далеко не всем участникам творческого процесса. Поэтому-то из боязни встречной критики многие потенциально хорошие идеи, дельные предложения оказываются невысказанными. Это и побудило автора «мозгового штурма» запретить любую критику во время «штурма».
По складу ума людей можно грубо разделить на генераторов и критиков.
Генераторы хорошо выдвигают идеи, но плохо их анализируют, а критики, наоборот: склонны к критическому анализу идей и хуже генерируют их.
А. Осборн разделил процессы генерирования и анализа идей. Это основной принцип этого метода.
Мозговой штурм проводится в два этапа:
— генерация идей;
— анализ полученных идей.
На первом этапе генераторы только выдвигают идеи без их обсуждения, критики и анализа. На втором — эксперты проводят оценку полученных результатов.
В работе каждого из этапов принимает участие и ведущий группы. От его умения руководить и слаженно работать с группой многое зависит.
Мозговой штурм не устраняет метод проб и ошибок, он делает поиск еще более беспорядочным. При решении задач методом проб и ошибок решения идут в направлении вектора психологической инерции. В мозговом штурме пытаются снизить психологические барьеры и поиск лишить направленности. Это осуществляется за счет того, что в группе участвуют генераторы разных специальностей. У каждого их них психологическая инерция, связанная с профессиональными тенденциями, расположена в разных областях.
