Не всё, но многое из технической информации, касающейся телефонных систем, публично. Недостающие детали обычно открываются посредством метода под названием "трешинг", который означает, что нужно идти к мусорным бакам около большой телекоммуникационной компании и рыться в мусоре в поисках полезной документации (которая, скорее всего, была пропущена через шредер, так как она точно не предназначена для гениев технарей-подростков). Таким образом фрикеры находят информацию о скрытых функциях, системных командах и секретных телефонных номерах, которые предназначаются для внутреннего пользования. Иногда бывает хуже -- хакеры имеют доступ к человеку в компании, который умышлено раскрывает им её секреты. Сегодня такие утечки фактически искоренены, несмотря на то, что количество людей, имеющих доступ к такой информации, велико. Трешинг также проводится для поиска устаревшего или бракованного оборудования, что не является действительной криминальной практикой. И это также не очень обычно, особенно в Швеции.
Искусство "социального инжиниринга" более распространено (и часто более эффективно). Эта техника основана на атаке наиболее слабого звена во всей телефонной и банковской системе -- человека. Этот термин происходит из области телемаркетинга, где это является частью работы "телепродавца", симулировать поведение нацеленное на доверие, оставаясь кратким и эффективным, при этом фокусируясь на слабостях клиента.
Приведём пример социального инжиниринга фрикера, приблизительно основанного на случае, опубликованном в крайне ненадлежащем хакерском издании (ВНИМАНИЕ: используйте этот пример для защиты себя и других от такого типа преступлений и сами не совершайте такие преступления. Если вы злоупотребите данной информацией, я буду крайне разочарован!)
Ф = Фрикер
Ж = Невинная жертва
Т = Телефон жертвы
Т: Трын-динь-динь!
Ж: Аллё!?
Ф: Аллё, это господин X?
Ж: Да... кто звонит?
Ф: Доброе утро, меня зовут Илья Ковчеговский, я из Отдела безопасности счетов Сбербанка. У вас ничего не случилось?
Ж: Да... нет. А в чём проблема?
Ф: У нас произошла нештатная ситуация с нашими базами данных. Ваша карта в данный момент отключена из-за повреждения части клиентских файлов. Если вы предоставите мне номер вашей карты и PIN, мы сможем восстановить ваш карт-счёт немедленно.
Ж: Подождите, что-что вы сказали? Вы - ?..
Ф: Илья Ковчеговский из Отдела безопасности счетов Сбербанка, у нас нештатная ситуация... (повторяет то, что сказал до этого)
