Далее. Сам человек представляет собой сплошные оси вращения и маятники, которые тоже участвуют в формировании — здесь что-то тормозится, тут вращается, там стабилизируется… Это общее понимание и есть тот ключ, который даёт путь к восстановлению человека. Но всё это бесконечно довольно далеко от полной формализации. Это даже объяснить не всегда удаётся.
— Как же вы доносите свой метод до потребителя, если есть только внутреннее понимание врача, но нет пока даже понятийного аппарата? Ведь потребителю надо как-то объяснить ваше чувствование. Как вы это делаете?
— Косим под то, что есть на рынке. Я, во всяком случае, кошу. Папа-то нет. Ему харизма позволяет быть таким, какой он есть. Хорошо хоть сейчас появилось что-то похожее и близкостоящее — механотерапия, кинезиотерапия. А 20 лет назад он был со своей методикой как некий городской сумасшедший. Однако результаты, которые он давал, позволяли ему работать, а народной реке течь к нему безостановочно. У меня папиной харизмы нет, и мне на сегодняшний день, чтобы продвинуть тот маленький кусочек, который я отпилила, доступный для понимания, нужно украсить его гарниром из того, к чему люди привыкли — послеоперационная реабилитация, предоперационная подготовка, восстановление, бла-бла-бла. Заметили? Это процессная терминология, а не результатная.
— То есть?
— А вот знаете, что интересно? Люди настолько привыкли к тому, что медицина — это лотерея, что если им пообещать результат, они пугаются. Как только даешь что-то процессное — «мы занимаемся реабилитацией, мы занимаемся механотерапией, восстановлением, оздоровлением», — это звучит нормально. А когда мы говорили: «у нас есть реабилитационные решения» и вообще что-то пытались заявлять про результат, то распугали всех почти.
— Удивительно.
— Но факт. На рынке сложились определенные стереотипы. И чтобы их обойти, приходится обещать меньше. А дальше, как только человек попадает в процесс, начинаем изменять его сознание. Сначала посвящаю человека в его проблемы на доступном для понимания уровне. Объясняю, как воздействуют те или иные инструменты, из чего складывается их эффективность или неэффективность, и дальше, когда ты ему все это рассказал, уже получается, что ему наши услуги сравнивать просто не с чем. Даже если на входе у человека было недостаточно доверия и он в какой-то момент срывается, уходит от нас — а это значит, что он не получил достаточно опыта лечения на рынке, — то через несколько месяцев или лет, получив этот опыт, он точно вернется, потому как всё остальное после нашего метода — полная фигня.
