Мы имеем дело с весьма сбалансированной системой. Мозг уже на самом раннем этапе представляет себе, в каком направлении двигаться, а затем находит пару аргументов, чтобы лучше обосновать решение, продиктованное чувствами. Сначала в игру вступают эмоции и лишь затем сознание. Это хорошо, так как в обстановке неопределенности такой подход позволяет вообще прийти хоть к какому-то решению. Правда, оно может оказаться неправильным, ведь нашей системе принятия решений присущи три слабости. Она боится потерь, склонна заражаться азартом от других людей и чересчур любопытна.
Начнем с боязни потерь. Для изучения фактора риска в лабораторных условиях используются так называемые «бандитские задачи», потому что их идеи позаимствованы у «одноруких бандитов». Участник получает некую сумму и должен принять решение: использовать ее для игровых автоматов или спокойно унести домой. Разумеется, каждый участник хотел бы выиграть побольше денег, но одновременно в нем просыпается страх перед потерей. Если он, к примеру, получил 50 фунтов (эксперимент проводился в Англии, где жители склонны к риску и азарту), то принятие решения во многом будет зависеть от того, как он видит перспективу потери. Если участникам говорят, что они в худшем случае смогут сохранить 20 фунтов, то в игру вступает лишь 43 процента из них. Если же их предупреждают, что они могут проиграть 30 фунтов, то на игру решается уже 62 процента.
Вообще-то остается только удивляться, поскольку, во-первых, в обоих случаях говорится практически одно и то же, но используются разные формулировки перспективы. Во-вторых, опасность проигрыша искажает оценку степени риска, потому что, как выяснилось при исследовании на томографе, области мозга, отвечающие за ожидание потери и наказание (миндалевидное тело и передняя островковая кора), активируются особенно сильно в сценариях, несущих в себе угрозу. И все же, видя перед собой перспективу проигрыша, мы не бросаемся очертя голову в рискованные ситуации, а стараемся извлечь из этого выгоду. Лишь когда потенциальный выигрыш более чем вдвое превысит ожидаемый проигрыш, мы перестаем сопротивляться и вступаем в игру.
На практике это проявляется в хитрых мотивационных лозунгах типа «Если борешься, то можешь проиграть, но, если не борешься, ты уже проиграл». Разумеется, это полнейшая чушь. На самом деле должно быть так: «Если не борешься, то не выигрываешь». Но такие слова слабо воздействует на людей, потому что не затрагивают нашего чувства страха.
