Ошибаться полезно | страница 63
Но при этом наша профессиональная деятельность содержит в себе все ингредиенты для полноценной скуки. Рабочие процессы, которые должны способствовать максимальной эффективности и производительности, крайне монотонны и лишены всякого разнообразия. Ведь экономичным может быть только то, что подлежит измерению и контролю и может быть уложено в жесткую схему. Да, стандартизированные процессы уменьшают число ошибок и не дают возможности отвлекаться, но вместе с тем они представляют собой питательную почву для скуки. Люди не созданы для высокоэффективных рабочих процессов. Для сохранения концентрации им требуется разнообразие. Особенно это касается умственного труда (который к тому же трудно измерить). Ведь до тех пор, пока критерием оценки остается проведенное в офисе время, лучшим работником считается тот, кто умеет себя показать и последним гасит свет, даже если он целый час перед уходом изучал прогноз погоды в интернете.
Скучающий человек пользуется в наши дни не самой лучшей репутацией – в отличие от тех, кто успешно «сгорел на работе». Если кто-то настолько страстно отдается делу, что приходит к полному коллапсу, то ему прощается даже последующий период неработоспособности. Ведь считается, что он выйдет из этой истории с новыми силами и будет трудиться еще эффективнее. Полное выгорание расценивается чуть ли не как духовный катарсис для дальнейшей карьеры. Это прямо-таки знак качества работника, ментальный шрам, который можно демонстрировать как трофей на пути к новым высотам. А вот хандра и мечтательность, являющиеся следствием постоянно повторяющихся монотонных процессов, заслуживают куда меньшего уважения.
Однако скука несет в себе не только негативный заряд. Когда человек не может избавиться от назойливо крутящихся в голове мыслей, это можно расценивать как его сильное качество, позволяющее находить новые решения проблем. Правда, такой подход противоречит нашим понятиям о производительности. Тот, кто хочет повысить свою отдачу на работе, посещает семинары типа «Эффективное мышление!» и «Концентрация как путь к высоким достижениям». Но мне еще ни разу не приходилось слышать о книгах или семинарах на тему «Научитесь скучать за 10 шагов» или «Инструкция по эффективному ничегонеделанию». А почему, собственно, нет? Скука, сколь бы мучительной она ни была для нашего мозга, скрывает в себе творческий потенциал и массу возможностей для новых идей, то есть именно то, что требуется современному миру. Я запросто могу представить себе профессиональный курс обучения скуке: «Заходите и скучайте на здоровье так, как вы еще не скучали никогда в жизни». Однако мы по привычке считаем скучающего человека неудачником, бездельником, который только и умеет что ныть, от которого нет никакого толку, который попусту растрачивает свои способности и таланты. А разве нельзя представить себе это иначе: «Он так занят, что самые лучшие идеи посещают его только тогда, когда он заскучает»?