Несведущий маэстро. Принципы управления шести великих дирижеров XX века | страница 22
Самая распространенная «заплатка» – рутина. Автоматическое, привычное использование бессмысленных фраз («надо как-нибудь сходить куда-нибудь вместе»), пустые жесты, ставшие стандартным поведением (улыбка на камеру), инструменты, которые используются только по инструкции, с запретом других функций (покупка приложений только в App Store), обезличивание людей и навешивание ярлыков («уборщица») – все это попытки избежать пустот. Это удобно. Ведь стоит отклониться от рутинного поведения, и сразу возникнут вопросы: например, почему я не могу купить приложение в другом магазине? Чему могла бы научить меня, руководителя, эта явно неглупая женщина, которая убирается в нашем офисе? Опасаясь, что пустоты нарушат наш привычный упорядоченный уклад, мы либо игнорируем их (если это небольшое неудобство), либо подавляем (если речь идет о травматическом или пугающем опыте). Таким образом мы цепляемся за прошлое. Если в основе нашей деятельности лежит рутина, жизнь кажется практичной и удобной. Но у этого удобства есть цена: в такой жизни нет места творчеству. Заполняя пустоты рутиной, мы отказываемся от возможности интерпретировать их иначе, в зависимости от контекста, и придумывать им смыслы. Мы также отказываемся анализировать причины их появления, а следовательно, пресекаем всякую возможность развития и разрешения данной ситуации. Чтобы выйти из этого порочного круга, нам нужно научиться мыслить с учетом пустот.
Что будет, если мы перестанем делать вид, что пустот не бывает, и порадуемся их существованию? Джазовые музыканты говорят: «Сегодня я отлично выступил – ошибался как раз где нужно!» «Правильные» ошибки не так легко не заметить или скрыть. Именно они таят возможность новых открытий, инноваций и перспектив. Именно они подталкивают к позитивным изменениям. Готовы ли вы и ваша организация отказаться от этого источника инноваций? Если ваш ответ «нет», тем лучше для вас! Вы только что поняли, что пустота – это хорошо.
Творчество в любой сфере – в искусстве, бизнесе или повседневной жизни – зависит от нашей способности видеть и использовать пустоты. Пустоты дают возможность играть с интерпретациями и изменчивыми смыслами. «Пустотное мышление» допускает многое из того, что предметное мышление отвергает: к примеру, сосуществование противоречий.
В отличие от предметов, пустоты нематериальны, и именно поэтому они становятся такой плодотворной средой для инноваций. Они существуют в наших умах, воспоминаниях и эмоциях. Реальность