Впрочем, вам не нужно пытаться одновременно выполнить две или более задач, чтобы испытать на себе издержки переключения. Они настигают нас даже в том случае, когда мы решаем переключаться между задачами. Это справедливо даже для простых задач, если они хотя бы в какой-то мере требуют когнитивного контроля. Можете убедиться сами, если выполните следующее упражнение:
Сначала вслух сосчитайте от одного до десяти. Потом произнесите буквы алфавита от «А» до «Ж». Это две очень простые задачи. Но теперь попробуйте комбинировать их, быстро переключаясь между ними: произносите «А1, Б2, В3» и так далее, пока не дойдете до конца. Скорее всего, вы почувствуете ограничения, налагаемые переключением между сетями для обеих целей, а также отметите издержки: возможно, даже сделаете две-три ошибки, если попробуете быстро воспроизвести такую последовательность.
Издержки переключения между задачами часто оцениваются в лаборатории как разница во времени между тем, когда вы выполняете задачу сразу же после выполнения идентичной задачи, и тем, когда вы выполняете задачу сразу же после выполнения другой задачи. Издержки, вычисляемые таким образом, показывают, что потеря времени происходит даже в том случае, если вы знаете заранее, когда нужно будет переключиться с одного на другое. Хотя издержки возникают даже при выполнении простых задач, они несомненно возрастают при их усложнении[102]. Таким образом, ограничения в управлении задачами существуют независимо от того, пытаемся ли мы решать их одновременно или переключаемся между задачами.
Краткое изложение ограничений когнитивного контроля
Мы описали многочисленные ограничения наших когнитивных способностей в области внимания, рабочей памяти и управления задачами. Вот резюме ограничений, перечисленных в этой главе.
Внимание
1. Избирательность ограничена чувствительностью к восходящим воздействиям.
2. Распределение внимания приводит к уменьшению эффективности в отличие от сосредоточенного внимания.
3. Устойчивость внимания ограничена во времени, особенно в монотонных и скучных ситуациях.
4. Скорость обработки ограничивает эффективность сосредоточения и переноса внимания.
Рабочая память
1. Емкость, или количество объектов, активно удерживаемых в уме, имеет жесткие ограничения.
2. Достоверность, или качество информации, сохраняемой в рабочей памяти, подвержено распаду с течением времени и в результате интерференции.
Управление задачами
1. Многозадачность
