Слово | страница 30
"Мне кажется, что жена меня не любит"
Как ты об этом узнал?
"Догадался".
По каким признакам ты это определил?
"Она мало уделяет мне времени и ворчит".
Тебя раздражает то, что она ворчит без повода?
"Поводы есть".
Объективные?
"Да".
Может, тебе не нравится тон, каким она тебе говорит о претензиях?
"Я уже привык"
А тебя раздражает то, что Земля круглая?
Раздражает, что в море водятся рыбы, а не птицы?
Раздражает, что Бах писал музыку, а не играл в бейсбол?
Подобные вопросы относятся к излишней категоричности, к слову "ВСЕ".
Сколько бы ты хотел, чтобы жена уделяла тебе времени?
"Я не знаю, ну можно столько же, но чтобы по-другому".
Как по-другому?
"Поласковей".
Что в твоем понимании "поласковей"?
"Чтобы улыбалась почаще и говорила приятные слова".
Что ты сделал, чтобы ожидаемое действие совершилось?
"Ничего, я думал: до нее самой дойдет, что мне нужно больше внимания"
Акак она об этом узнает?
"Не знаю".
Что бы произошло, если бы ты поговорил с ней об этом?
"Ничего страшного".
Как ты считаешь, если ты правильно объяснишь своей жене, что тебя тревожит, и попросишь помочь в этом разобраться, поймет ли она тебя?
"Если правильно объясню..."
ВСПОМНИ начало разминки: "Меня все раздражает".
Разговаривай с самим собой, приходи к внутреннему согласию вместо того, чтобы идти на поводу у собственных эмоций.
Шаг
ПРИСОЕДИНЕНИЕ
Если ты хочешь сделать разговор с другим человекомболее продуктивным, если есть намерение предложить ему сделать для тебя какое-нибудь действие или чтобы он выполнил твое желание, то тебе необходимо "присоединиться" к нему. Вэтом разделе речь пойдет о присоединении к собеседнику.
Присоединение к собеседнику или установка связей происходит по нескольким каналам. Мы говорили о том, что человек, в зависимости от ведущего канала информации, может иметь свои речевые особенности, указывающие на этот канал: смотрю, слышу, чувствую. Это один из способов присоединения - переход на язык собеседника. Употребляя слова, которыми пользуется другая сторона, ты на уровне подсознания "зарабатываешь себе очки", которые позволяют провести качественное общение.
Следующая подстройка - НЕРЕЧЕВАЯ - подстройка под тело. Обрати внимание:в компаниях, на работе, дома или в иных местах очень часто люди, общающиеся между собой, принимают одинаковые или похожие позиции (нога на ногу, руки скрещены, тело наклонено вперед и др.). Они бессознательно присоединяются друг к другу. Для того, чтобы быстрее "присоединиться" к собеседнику, необходимо подстроиться под его позу. Необязательно прямо копировать, можно "отзеркалить" позицию с небольшими изменениями. Допустим, закинута левая нога, ты закидываешь правую; крутит ручку в руке, ты берешь ключ; выстукивает пальцами по столу, ты барабанишь своими по колену. Делаешь так, чтобы твое "отзеркаливание" собеседника было похожим, но не бросалось в глаза. Иначе он расценит твои действия как передразнивание. Всегда проверяй обратную связь: произвела ли твоя подстройка желаемый результат или нет. Если ты определенный промежуток времени сидишь в той же позе, что и собеседник, сознательно измени ее. Если присоединение произошло, то он также сменит позу. Сегодня, завтра, послезавтра можешь поэкспериментировать и сразу ты почувствуешь или увидишь, насколько легче тебе стало в разговоре добиваться желаемого. Как бразды правления ложатся тебе в руки. Со временем подстройка под позу также перейдет у тебя на "автопилот". Не ленись, научись присоединяться к позе, и в скором времени ты будешь делать это автоматически.