- Сколько человек выполняли ту же работу, что и она?
- Еще четверо.
- Из чего составлялась их зарплата?
- Они работают на процентах от стоимости заказа.
- Кто занимался распределением заказов?
- Я.
- Имеяреальные рычаги воздействия и задавая себе вопрос "КАК?", ты меняешь ситуацию, допустим, оставляешь ее без заказов. Вообще. И тогда ей либо пришлось бы согласиться на правила, написанные в ее должностной инструкции, либо уйти.
- Тут немного сложнее: у нее был свой круг заказчиков, и она не нуждалась в моих клиентах.
- Задавая вопрос "КАК?", можно найти много способов воздействия на человека, чтобы добиться от него нужных тебе действий. Не получается так, пойди к руководству и объясни ситуацию. Мол, в моем подчинении четыре закройщицы. Три из них выполняют такой-то объем работ, а эта сотрудница в три раза меньше. Я вас проинформировала, что делать с ней - решать вам. Таким образом, ты перекладываешь свою ответственность на начальника рангом выше. Или скажи нерадивой закройщице: "Это рабочее место. Ты приходишь на работу, где приняты определенные правила. Если они тебе не нравятся, создай собственное предприятие и установи свои правила. Но пока ты работаешь здесь, ты должна выполнять местные правила, чтобы не быть уволенной".
История третья. Сотрудник одной компании стал проводить "левые" сделки за счет финансовых возможностей организации. Руководитель дал этому работнику- Петрову - месяц для того, чтобы он пересмотрел свое отношение к ОБЩЕЙ работе. Он его не изменил. Спустя месяцего уволили. Его представление о совместном творчестве не согласовалось с правилами общей игры в организации. При этом конфликта не последовало. По моему мнению,вопрос решился позитивно - не стало "раздражителя", вместо скандала с РЕАЛЬНЫМ оппонентом лучше договоритьсяна каких-то определенных условиях или расстаться вовсе.Как показываетпрактика, проба множества выходов из ситуации дает возможность адекватно, без окраски, оценивать события, при этом накапливается опыт, ты учишься рассматривать события, не испытывая при этом эмоционального дискомфорта, такими, какие они есть. Если произвести переориентацию события, то кто в данной ситуации больше потерял? Компания понесла потери части финансовых средств, то есть ДЕНЬГИ. И все. Петров потерял хорошее отношение к нему своих бывших коллег, перспективное высокооплачиваемое место на предприятии, столкнулся с финансовыми проблемами, потерял авторитет Честного человека и т.д.Кто кого наказал? Одним из факторов, вносящих торможение в развитие некоторых людей, является СИЮМИНУТНАЯ личная выгода, когда человек, не считаясь с экологическими рамками общества, начинает производить действия, выходящие за эти рамки. К этому можно причислить воровство, убийство, ложь, подлость и т.д. И, как правило, последствия или расплата от ЕЖЕМИНУТНОЙ выгоды обходятся человеку стократ дороже, чем сама ВЫГОДА.
