Многие считают, что время, проведенное в общественном транспорте лучше потратить не на болтовню, а на нечто полезное: прочитать и ответить на е-мейлы или ознакомиться с каким-нибудь важным документом. Однако ученые обнаружили, что разговор с незнакомцем никак не повлиял на подготовку к работе тех, кто начинал общение.
Выводы, которые мы можем сделать из результатов этого эксперимента, имеют отношение далеко не только к поездкам в общественном транспорте. Разговоры можно завязывать в местах скопления людей: в барах, на конференциях, встречах. Зачастую до начала какого-либо мероприятия нам хочется скоротать минутку за разговором, а не томительно ждать. Когда в следующий раз вы окажитесь в подобной ситуации, не хватайтесь за смартфон, не доставайте рабочие документы или электронную книгу. Обратитесь к человеку, стоящему рядом с вами. Это самый простой способ, позволяющий расширить кругозор и сеть контактов.
Советы
✓ Когда в следующий раз вы окажитесь в самолете, автобусе или конференц-зале, заговорите с незнакомцем. Если только сидящий рядом с вами человек не уткнулся носом в телефон.
✓ Порепетируйте перед зеркалом то, как вы представляетесь другому человеку. Помните, что очень важно смотреть собеседнику в глаза.
✓ Когда в следующий раз вы будете обедать или ужинать в ресторане с друзьями, предложите всем игру. Положите ваши телефоны в центр стола, и первый человек, посмотревший на свой телефон, на котором появилось сообщение из соцсети, платит за обед или ужин. Взгляд на телефон означает, что контакты в соцсетях имеют для человека большее значение, чем реальное общение.
Если вы хотите убедить аудиторию, помните о двух вещах. Истории запоминаются лучше и являются более убедительными, чем сухие факты. А человечность всегда привлекательнее статистики.
Летом 1947 года Пакистан отделился от Индии. В результате сепарации было разорвано огромное количество человеческих связей. Для мальчика-индуса Балдева разделение страны означало, что он больше не будет запускать воздушные змеи с другом мусульманином Юсуфом. Семья Балдева уехала из Лахора[10], и у двух друзей больше не было возможности общаться.
Через шестьдесят лет после разделения страны Балдев сидел со своей внучкой в кафе. Он показывал ей старые фотографии – на них он был изображен со своим другом детства, которого не видел уже несколько десятилетий.
Тогда внучка Балдева решила помочь своему деду и отыскать Юсуфа. Она нашла в Сети его внука, начала с ним переписываться, и у них созрел план. В один прекрасный день Балдев услышал стук в дверь. Он открыл ее и не сразу узнал своего старого друга. «С днем рождения, дорогой!» – произнес Юсуф голосом, который его друг тут же узнал. Они обнялись.
