Однако большинство «должников» не в состоянии самостоятельно генерировать внешнюю отчетность – им нужно найти «настоящие» внешние ресурсы. Им нужно, чтобы ответственность ощущалась как реальная. Вот как выразился один «должник»:
«Я плохо реагирую на «поддельную» ответственность. Если кто-то призывает меня к ответу и помогает мне достичь цели, просто чтобы оказать мне услугу, я знаю, что у меня нет никаких реальных обязательств перед этим человеком. Работая над своей докторской диссертацией, я часто консультировался со своим куратором, но дело не двигалось с мертвой точки. Мы оба знали, что я отстаю от плана, и мой куратор был разочарован. Но я знал, что отсутствие прогресса с моей стороны никак не скажется на его карьере. Последствий для него не возникло бы – только для меня. В конце концов я нашел единственный реальный выход – другого человека в докторантуре, который мучился с той же проблемой прокрастинации. Мы держали ответ друг перед другом – и я понимал, что если «уроню мяч» или не приду на встречу, то мой партнер утратит ощущение ответственности и тоже перестанет работать».
Некоторые «должники» могут имитировать чувство «внешней» ответственности сами, создавая системы – списки дел, пометки в календаре, напоминания на телефоне.
Какие еще возможны вариации? Некоторые «должники» – в особенности интроверты – предпочитают безличные формы отчетности, например, телефонное приложение или платного коуча, с которым они общаются посредством электронной почты.
Кроме того, некоторым «должникам» отчетность помогает тогда, когда она позитивна. Напоминания и надзор ощущаются как назойливость, а назойливость может стать триггером «должникового бунта». Эффективность этих «должников» растет, когда отчетность принимает форму похвалы, подбадривания или поощрения. Один «должник» объяснял: «Когда я прошу кого-то требовать от меня отчета, я словно вручаю этому человеку свою судьбу. Но когда я прошу активно и позитивно подбадривать меня, я ощущаю поддержку, а следовательно, и собственную силу. Кроме того, подбадривание кажется не таким навязчивым».
Итак, важнейший вопрос: как «должникам» создавать отчетность?
«Должник» может создать команду с партнером по отчетности – одноклассником, тренером, личным организатором, коучем, социальным работником, врачом, членом семьи или другом. В одном исследовании люди, которые участвовали в программе снижения веса вместе с партнером по отчетности, удерживали более низкий вес успешнее, чем те, кто делал это в одиночку.
