Генерация прорывных идей в бизнесе | страница 55
• Участник № 2: «Да вообще работать дома!»
• Участник № 1: «Оборудовать квартиру всем необходимым для этого».
• Участник № 2: «Тогда клиенты сами приезжали бы к нам в гости».
• Участник № 1: «Чтобы им было недалеко ехать, они должны жить рядом с нами» – и т. д.
Известно, что этот римский император мог одновременно делать несколько дел.
Первый шаг. Из числа участников вызываются четверо добровольцев.
Второй шаг. В течение двух минут одному из них предстоит одновременно выполнять две различные задачи: во-первых, воспроизводить один в один движения второго участника (а это могут быть любые взмахи руками и ногами в положениях сидя или стоя), во-вторых, параллельно с «отзеркаливанием» движений пытаться адекватно отвечать на перекрестные вопросы третьего и четвертого участников. Причем содержание вопросов может быть абсолютно произвольным. К тому же испытуемому не позволяется отвечать на них «да», «нет» или «не знаю». Говорить он должен конкретно, по существу.
Третий шаг. Не задействованные в эксперименте участники объединяются в две группы арбитров: первая считает ошибки испытуемого в «отзеркаливании» движений, а вторая ведет подсчет числа ответов «да», «нет» и «не знаю».
Четвертый шаг. По истечении двух минут первая группа арбитров озвучивает количество ошибок в повторении движений, а вторая – количество «запрещенных» ответов («да», «нет», «не знаю»).
А теперь давайте наконец перейдем к ключевой стадии сессии, связанной с непосредственной генерацией творческих идей, поиском ответов на ключевой вопрос развития компании, сформулированный на предыдущей стадии. Здесь нами будут детально описаны авторские подходы к организации и стимулированию группового творческого процесса, а также авторские модификации зарубежных методов – результат многолетней апробации среди участников российского бизнеса.
Вот список методов, рекомендуемых нами для данной стадии сессии организационного развития:
• метод случайного стимула;
• метод «Катена-цель»;
• метод «Пять искусств»;
• метод «От альфы к омеге»;
• метод «Следственный эксперимент»;
• метод «Бисоциация»;
• метод «Морфологический ящик»;
• метод «Ментальная провокация»;
• метод «Вверх ногами»;
• метод «Цепочка выгоды клиента»;
• метод World café;
• метод «Идея-лог».
Метод случайного стимула
Автор: сам метод был впервые приведен Эдвардом де Боно еще в 60‑х годах прошлого века в книге «Латеральное мышление»[28], рассчитанной скорее на искушенного в вопросах психологии читателя. Более популярное описание метода дано Майклом Микалко в книге «Игры для разума»