Генерация прорывных идей в бизнесе | страница 101
участников по обсуждаемому вопросу, что, в свою очередь, обеспечивает эффективный поиск наилучшей (наиболее креативной и прорывной) идеи, связанной с развитием проекта.
Рекомендуемый размер группы: 20–40 человек.
Оборудование:
• три разноцветные (красная, зеленая и желтая) карточки формата 10 × 15 сантиметров для каждого участника;
• компьютер, проектор и экран;
• программа «Электронный секундомер»;
• две передвижные трибуны;
• флипчарт, маркеры.
Общее время: 105 минут плюс время, отводимое на предсессионную подготовку.
Контекст (описание ситуации): перед проектной командой ставится задача вывести на рынок новый продукт.
Цель сессии: определить стратегию развития данного продукта на два ближайших года.
Участники сессии: проектная команда, топ-менеджмент компании, представители смежных проектов.
Первый шаг: фиксация альтернативных точек зрения на развитие проекта
Фасилитационной сессии предшествует так называемый предварительный этап исследования, в ходе которого участникам необходимо сделать следующее.
Руководитель проекта (он же заказчик сессии) составляет список дискуссионных проблемных вопросов, непосредственно связанных с развитием проекта, причем каждый из них предусматривает возможность для диаметрально противоположных ответов – «да» или «нет». Например: «Стоит ли привлекать заемные средства на развитие проекта?», «Стоит ли использовать уже действующую клиентскую базу для продвижения продукта на рынок?», «Следует ли использовать для производства продукта уже имеющиеся мощности?» Рекомендуемое количество дискуссионных вопросов в рамках одной сессии – семь.
Дискуссионные вопросы становятся известны участникам за две недели до начала сессии, при этом от них требуется заранее предоставить фасилитатору развернутый письменный комментарий к ответу на каждый вопрос.
На основании ответов и письменных комментариев фасилитатор до начала сессии выбирает из списка участников наиболее ярких и категоричных сторонников той или иной позиции (в пользу «да» или в пользу «нет»). Для каждого из дискуссионных вопросов формируется по две пары «непримиримых» оппонентов: таким образом, по каждому из проблемных вопросов одна пара будет принципиально придерживаться положительного варианта ответа (твердое «да»!), а другая – отстаивать отрицательный вариант (твердое «нет»!).
Обращаем особое внимание на две возможные ситуации.
• Если предварительный анализ ответов на дискуссионные вопросы не выявил
