Мы запустили кофейню «Сториз». Долго искали помещение, девушки заключали договор аренды, и сейчас кофейня работает и приносит первые деньги. Мало того, мы решили сделать эту историю открытой. Создали блог, завели несколько каналов и, естественно, подключили все соцсети. Начали писать о каждом шаге и рассказывать историю создания торговой точки «Сториз».
Чек-лист | ссылка на скачивание в начале главы
Что надо знать о своей целевой аудитории
✓ Почему вашим клиентам нужен ваш продукт, услуга
✓ Что у них за «боли» – что им мешает и от чего они хотят избавиться, в чем нуждаются клиенты
✓ Чем вы помогаете – как они решают свою проблему с помощью вашего продукта, услуги
✓ Почему им нужно купить это именно сейчас – как они определяют время покупки
✓ О чем они мечтают, что планируют, что для них важно, какие у них приоритеты
✓ Кто еще способен помочь им и заменить ваш продукт, услугу
✓ Что они покупают вдобавок к вашему продукту, какими сопутствующими услугами пользуются
✓ Как часто они готовы покупать у вас и что мешает им покупать чаще
✓ Чего они ожидают от вашей компании, какой сервис хотят получить, что для них самое важное в сделке
✓ За что они готовы заплатить больше, чего им не хватает в вашем предложении
✓ Что они считают лишним, на чем готовы экономить, от чего отказываются
✓ Сколько им лет, с кем они живут, чем занимаются, сколько зарабатывают
