Лиза призывала членов команды обращать внимание на собственный стиль обучения и использовать цикл познания по ходу работы и при обмене информацией с коллегами. Когда кто-то из членов команды признавал, что испытывает сложности с реализацией какого-то из этапов, коллеги с полным правом предлагали помощь.
Знание стилей помогло медсестрам понять собственные предпочтения и в индивидуальной работе, и при сотрудничестве. Когда они составили карту предпочитаемых каждым подходов к познанию, стало ясно, какие сегменты цикла представлены, а какие они всегда будут стремиться пропустить. Пьер, руководитель группы медсестер интенсивной терапии, верный излюбленному Инициирующему методу, хотел побыстрее обучить подчиненных использованию модели стилей. Определив индивидуальные предпочтения в этой области, члены команды увидели, что самыми популярными оказались Решающий, Действующий и Инициирующий. Исследуя собственные стили обучения и весь цикл познания, они пришли к выводу, что выбираемые ими подходы обусловливают стремление коллектива как можно быстрее перейти к действиям и позволяют достигать высоких результатов даже в экстренных ситуациях. Они признали также, что, работая на пределе сил, могут выпускать из виду отношения с пациентами, родными и друг другом, игнорировать мнения коллег или пропускать некоторые процессы.
Пьер предпочитает Инициирующий стиль; как один из лидеров, он в значительной мере определяет подход к обучению всей команды — и признает, что часто перескакивает некоторые стадии. Чтобы ни один из шагов не был упущен из вида, он решил отводить время на этап Чувствования — для формирования доверия и более тесных отношений. Этап Воображения позволил осознать и обсудить все точки зрения и возможности, а не сразу принимать решение. Чтобы не пропустить Рефлексию, Пьер с коллегами обсуждают рабочие процессы и регулярно проверяют исходные предпосылки, с помощью которых оценивают ситуацию. На одной из таких встреч Дэвид, владеющий Анализирующим стилем, предложил новый подход к контролю качества деятельности, что оказалось критически важным для успешного решения проблемы и вдохновило коллег на поиск свежих вариантов. Дэвид взял на себя ключевую роль на этапах Рефлексии и Анализа: проработав и обобщив информацию, он предложил план действий. Он оказался гораздо сильнее вовлечен в ситуацию и стал более лояльным членом команды, так как понял, что напрямую влияет на общий результат. Дэвид даже возглавил подготовку публикации итогов работы.
