45 татуировок личности. Правила моей жизни | страница 33
А люди, которые бегают по кругу, орут, нервничают, негативно реагируют и паникуют по каждому поводу, как правило, в этом состоянии и остаются. Жизнь пытается чему-то их научить, но они слепы и глухи к ее урокам. Поэтому и не могут выйти из этой вечной и глубокой задницы этого замкнутого круга.
В бизнесе тоже нередки ситуации, когда предприниматели и менеджеры несут финансовые или материальные убытки из-за разных ошибок, своих и сотрудников. Я тоже не раз попадал в такие передряги, но никогда не пытался мстить сотрудникам, судиться с ними или преследовать их.
Кинули, украли, сильно ошиблись, недополучили прибыль?
Успокойся, зафиксируй убытки и сделай управленческий вывод.
Сумма убытков всегда эквивалентна для тебя цене допущенной ошибки.
Да, это был дорогой урок, но самое главное здесь — это ответ на вопрос: «Что я буду делать дальше, чтобы больше не происходило ничего подобного? Как я смогу обезопасить себя от подобных ошибок в будущем?»
Это такое платное обучение, как поход на очень дорогой тренинг. Но в этом тоже есть своя философия. Каждый раз «попадая» на материальные и денежные уроки жизни, я благодарю Бога и говорю ему только одно: «Господи, спасибо, что Ты взял деньгами».
Не бывает неприятностей и ошибок. Бывают только уроки.
11. ППЖ
Классная история из Астаны! Рассказываю от первого лица:
«Мой папа уволился из армии и, как многие бывшие военные, создал небольшое охранное агентство.
Как привлечь клиентов? Почему они должны выбирать именно его агентство из множества представленных в городе?
Он сфотографировал все свои дипломы, расписал все регалии, собрал копии удостоверений сотрудников и сделал из всего этого каталог своего охранного агентства. А дальше… а дальше он обошел город ногами, заходил в каждый офис, каждый торговый центр, каждый магазин, каждое госучреждение, знакомился с директорами, показывал каталог, рассказывал про свои услуги. Ходил так где-то год и побывал во всех компаниях города.
Сейчас примерно половина организаций города — его клиенты, у него самая крупная компания по оказанию услуг по охране и обеспечению безопасности физическим и юридическим лицам».