Вы сами говорили, что продавец — это сложная и стрессовая профессия.
Поэтому вопрос: как этого избежать?
Или, может быть, есть практика решения подобных ситуаций?»
«Максим, скажите, а есть исключения? Можно ли оставаться на одном и том же месте без карьерного роста и не выгореть как профессионал? Или рано или поздно такое состояние все равно наступит?»
«Такое явление, как выгорание менеджера, внутренняя усталость. Есть ли смысл оставлять этого сотрудника и вкладываться в него?»
Сотни, а может, и тысячи подобных сообщений я получил. Я устал, не вижу смысла, потерялся, не хочу идти на работу, не понимаю, для чего это мне… и так далее. Письма посвящены работе и семье, себе или своим сотрудникам, родителям и детям.
Самый свежий случай — одна девушка из Йошкар-Олы много писала мне в What’sApp о том, что ей надоела ее работа, ее город, ее зарплата и отсутствие мужчины рядом и она хочет переехать в Москву и наконец-то начать жить на достойные деньги. Нашла работу, переехала в Москву и… через две недели я получаю от нее сообщение: «Максим, почему желание работать потихоньку исчезает? Выгорание? Достижение цели?»
Что происходит? Почему у стольких людей опускаются руки, теряется энергия и появляется печаль в глазах?
С уверенностью могу заявить: я знаю, в чем дело, так как сам неоднократно испытывал то же самое. Все дело в отсутствии ответа на вопрос: «Я работаю, чтобы… что?»
Наших людей почти не учат мечтать.
Напомню, что мы — наследники СССР, а там люди вообще не мечтали, все было «намечтано» за них. Одинаковые квартиры, одинаковая мебель, одинаковые книжки, одинаковые шапки, одинаковая зарплата. Максимум, чего можно было хотеть из серии «Лучше, чем у других», это дачу и машину.
До сих пор уровень притязаний наших людей невелик: те же дачка, тачка и собачка. И как только человек этого уровня достигает, он, как правило, быстро перегорает, ему неинтересно заниматься тем же делом, и он начинает выгорать.
Бежал-бежал-бежал, достиг! И… опа… а дальше пустота.
Хотела переехать в Москву, найти достойную работу — нашла, переехала, и опа… а дальше пустота.
Что же нужно для того, чтобы не было этой усталости, стресса и печали?
Нужен ответ на вопрос: я работаю, чтобы… что?
Или, проще говоря, нужна следующая цель. Пока цели не будет, будут тоска, лень по утрам и плохое настроение. Человек, не видящий смысла в своей деятельности, превращается в большую амебу.
Человек, который знает ответ на вопрос, к какой следующей планке своего развития он идет, человек, который видит свою следующую цель, человек, который понимает свой новый образ будущего, будет сфокусирован на достижении целей и будет счастлив и в работе, и в жизни.
