Решение проблем | страница 18



Действовать – значит продвигаться по пути решения проблемы. Это должно давать вам значительную уверенность в том, что она будет решена.

Спросите себя

Подумайте о предпринимаемых вами для решения проблемы действиях и дайте ответы на следующие вопросы.

▲ Составили ли вы план действий?

▲ Преподнесли ли вы ваше решение таким образом, чтобы все согласились с ним?

▲ Уверены ли вы в том, что все, кто привлечен к решению проблемы, задействован в работе?

▲ Придумали ли вы, каким способом будете вести наблюдение за решением проблемы?

▲ Обязались ли вы довести дело до конца?

▲ Действительно ли продвигается решение проблемы?

Все получится, если…

• составить план необходимых действий;

• дать людям возможность узнать, каким образом они получат пользу от решения проблемы;

• убедить вовлеченных непосредственно в рабочий процесс людей осуществлять решение;

• найти способ отмечать свои успехи, чтобы иметь возможность следить за процессом;

• предпринимать действия для решения проблемы.

Ваше отношение к решению проблем

Чтобы преуспеть в решении проблем, нужно верить, что результаты ваших усилий существенно изменят положение вещей.

Даже если вы не вдохновлены на борьбу с трудностями, вы получите огромное удовлетворение от поиска решения. Секрет состоит не в том, чтобы не сдаться в процессе поиска решения, и не в преодолении панического страха перед трудностями, а в том, чтобы планировать успешный исход.

Желание справиться с проблемами

Желание выйти из трудной ситуации играет значительную роль в решении проблемы. Хорошее расположение духа – это движущая сила, производящая энергию, позволяющую справляться с проблемами. Это:

• уверенность в себе перед превратностями судьбы;

• желание увидеть проблемы в качестве возможностей, а не преград;

• вдохновение от перспективы достижения цели.

Если вы будете придерживаться точки зрения, что поиск решения – это способ преодолевать препятствия и достигать цели, то откроете для себя, что проблема оказывается не такой уж и страшной и решить ее намного легче, чем казалось.

Решительность

Любой человек может справиться с проблемой, для этого необязательно обладать какими-то особенными способностями. Нужно только быть решительным. Это подразумевает:

быть объективным. Заставьте себя оставаться в стороне от проблемы и бесстрастно взирать на нее (делая вид, что это чужая проблема), это даст вам возможность увидеть истинное положение вещей.

быть целеустремленным. Не позволяйте себе отвлекаться на другие, возможно, более привлекательные занятия, отказывайтесь признавать текущую ситуацию удовлетворительной, сконцентрируйтесь.