Ты можешь сделать какой-то необычный оффер, например, довезти человека от метро Румянцево до аэропорта Шереметьево за 99 рублей. У тебя будет огромное, колоссальное количество заявок, но вряд ли ты что-то заработаешь с этой истории.
В трафике необходимо считать.
Представь себе большое количество маленьких прямоугольников, часть из них красного цвета, остальные – черного. Красные не дают тебе никакого результата, а черные приносят деньги. Ты тратишь деньги впустую, но не понимаешь, где именно теряешь, поскольку у тебя нет сквозной аналитики. И тогда ты решаешь, что причина, например, в «Яндекс. Директе», и отключаешь существенный приток трафика, который влияет на твой доход. Хотя нужно было всего лишь убрать несколько фраз и регионов, и компания получала бы мощный поток заявок и, самое главное, деньги.
Многие предприниматели не увеличивают трафик только по одной причине – они не понимают, как этот трафик влияет на их деньги. Для того чтобы это видеть, у тебя должна быть сквозная аналитика.
Сквозная аналитика позволяет увидеть все данные в разных разрезах, от клика по твоему объявлению до денег, которые принесла эта заявка по конкретному источнику: звонку, почте, форме или корзине на сайте. Она может учитывать любой трафик компании, в том числе офлайн.
Соответственно, когда ты видишь всю эту цепочку, всю воронку, ты понимаешь, что у тебя дает результат, а что нет.
Еще два-три года назад было достаточно сложно настроить сквозную аналитику. Я сам в свое время потратил очень много времени и денег, чтобы это сделать.
Но сейчас ты можешь это сделать совершенно легко – буквально в несколько кликов.
Ты можешь настроить сквозную аналитику на сайте www.R7K12.ru.
Ты можешь настроить все самостоятельно или попросить подсказать менеджера на сайте.
Когда ты увидишь свою воронку из трафика, сможешь уже ясно понимать, куда именно распределять маркетинговый бюджет.
Конверсия – это сколько посетителей из тех, которые зашли к тебе на сайт, оставили заявку.
Например, у тебя на сайт зашли 100 человек, из них 10 оставили заявку, конверсия равна 10 %.
И одно время конверсия была очень популярной темой. Все говорили про конверсию – как ее увеличить, что на нее влияет, что нет, что ее усиливает, что, наоборот, ослабевает. Но реально никто не измерял, а сколько это в итоге составляло в деньгах. Все останавливались на этапе оставления заявок.
Когда я понял, что мне просто надо сделать свою систему сквозной аналитики, и сделал ее, стало очень легко отследить все показатели.
