Инновационное использование вычислительной техники, телекоммуникационных технологий и цифровых средств связи может выполняться с целью автоматизации производственных процессов, повышения эффективности и/или качества различных видов деятельности предприятия (делопроизводство, бухгалтерский учет, материально-технический учет, снабжение, мониторинг финансовых операций, компьютеризация проектно-конструкторских работ и др.), дополнения уже существующих услуг новыми функциями или характеристиками (огромное увеличение скорости и доступности) или внедрения совершенно новых услуг. Примерами такого использования компьютерных средств (информационных технологий) являются: внедрение Интернет-услуг в банковской сфере (банковские операции, оплата счетов), компьютерная томография, электронная торговля (Интернет-магазины), электронная система оформления проездных документов, электронные деньги, банковские карты, автоматизированные системы оптимизации потоков снабжения, выбора маршрутов доставки, технология «умный дом».
1.4. Инноватика: предмет и задачи
Инновация отличает лидера от догоняющего.
Стив Джобс
Исследование инновационной деятельности как процесса осуществления инноваций в социально-экономических системах определили появление новой области знаний – инноватики – изучающей сущность инновационной деятельности, ее организации и управления инновационными процессами, обеспечивающими трансформацию новых знаний в востребованные обществом новшества как на коммерческой основе (коммерциализация результатов научнотехнической и творческой деятельности), так и некоммерческой базе (например, инновации в социальной сфере).
Термин инноватика в российской научной литературе встречается с середины 1980-х гг. В рамках исследований процессов перехода от плановой экономики к рыночному регулированию рассматривались инновационные технологии – наборы методов и средств, поддерживающих этапы реализации нововведения, один из видов которых обозначался термином «инжиниринг» (англ. engineering – инженерное искусство; исходно от лат. ingenium – изобретательность; выдумка; знания), определяя как область человеческой интеллектуальной деятельности, направлением которой является применение научнотехнических достижений (использование знаний и технологий) для решения конкретных проблем и задач. Иначе, инжиниринг (инженерия) – это совокупность работ прикладного характера, включающая предпроектные техникоэкономические исследования и обоснования планируемых капиталовложений, необходимую лабораторную и экспериментальную доработку технологий и прототипов, их промышленную проработку, а также последующие услуги и консультации.
