А. Я угрожаю юридическими последствиями, если они не предоставят мне адекватную замену на месте.
В. Я спрашиваю, где находится ближайшее агентство по аренде жилья, и размещаюсь в другом месте.
С. Я так сильно запугаю администратора, что она даст мне номер, и не важно, как именно она будет выкручиваться из этой ситуации.
D. Я продемонстрирую свое глубокое разочарование, а если это не поможет, то расплачусь.
Е. Я буду разговаривать с сотрудниками так долго, как это будет нужно для того, чтобы получить свой номер. Если потребуется, то несколько часов!
F. Я посмотрю в своем приложении на смартфоне, где ближайший свободный гостиничный номер, а пока буду ждать такси, напишу несколько негативных отзывов про этот отель.
G. Этого со мной случиться не может, потому что я предпочитаю апартаменты.
Н. Я понимаю, что может произойти ошибка, и принимаю предложение администратора заселиться в другой отель, даже если от пляжа он будет намного дальше.
I. Я бронирую номера исключительно в отелях высшего класса, на которые точно можно положиться. Они, конечно, дороже, но это гарантирует отсутствие недоразумений.
8. Учительница вашего ребенка вызывает вас в школу, потому что он подрался с одноклассником. Ваши действия?
А. Я убежден, что мой ребенок невиновен, его оклеветали.
В. Я выслушаю, что скажет учительница, но сам ничего не буду говорить.
С. Я горжусь тем, что мой ребенок умеет постоять за себя!
D. Мне станет стыдно. Я, скорее всего, накричу на ребенка, а затем и на учительницу, потому что она должна самостоятельно решать эти вопросы.
Е. Я спрошу ребенка, что произошло, а затем мы вместе придумаем, как успокоить учительницу.
F. В присутствии педагога я объясню ребенку, что нет необходимости драться и что я не хочу, чтобы это вновь повторилось, потому что надо соблюдать правила.
G. Я очень запуган встречей с учительницей и обещаю ей поговорить с ребенком.
Н. Я отправлю супруга (супругу) для этого разговора.
I. Я проигнорирую приглашение, потому что я слишком занятой человек.
9. На работе ваш коллега пожинает лавры за проект, который фактически был выполнен вами. Как вы отреагируете?
А. Я пожалуюсь своему начальнику, установлю сроки, а если он ничего не сделает, то пойду жаловаться выше. Я знаю свои права!
В. С этим не будет проблем, пока мы делим финансовые надбавки.
С. Я буду плести интриги в офисе, и через полгода он выйдет из игры.
D. Я наору на коллегу, выскажусь ему все, что думаю о нем, а потом побегу к шефу и расплачусь.
